Papara Hesabım Aniden Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum!

Mehmet · 2025-10-18T14:01:22+03:00

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. 2 gün öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün Papara uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır. Kullanıcı sözleşmesine www.papara.com üzerinden ulaşabilirsin.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımın kapatıldığına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve e-posta veya SMS yoluyla hiçbir uyarı almadım. Hesabımda olağan dışı bir işlem veya şüpheli bir hareket olmadı; yalnızca parça parça toplamda 40.000 TL kadar para yatırma işlemi yaptım. Şu an hesabımda kalan 10.000 TL’ye acil olarak ihtiyacım var ve faturalarımı ödeyemiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 1441’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımda bulunan 10.000 TL’nin farklı bir banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Mehmet S., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Mehmet

Mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Paramı geri yatırın