Papara Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Yatırımıma Erişemiyorum

Papara’da bulunan gümüş hesabım üzerinden birkaç gün önce yatırım yaptım ve gümüş aldım. Gümüş hesabımda yaklaşık 240 bin tl tutarında bakiyem bulunuyordu. Yatırımdan yaklaşık 2 gün sonra hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabım kapandı ve şu an bakiyeme ve gümüş yatırımına erişemiyorum.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da açıklama almadan bir anda hesabımın kapatılması ve paramın bloke olması beni son derece mağdur etti. Hesabımda bulunan tutara şu an ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Papara’dan talebim, hesabımın ivedi şekilde yeniden açılması ya da hesabımda bulunan tüm bakiyemin ve gümüş yatırımımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. İletişim için sisteme kayıtlı e-posta adresim olan s*******@hotmail.com üzerinden benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ediyorum.