Papara Hesabım 2 Aydır İnceleme Altında, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 4 senedir aktif olarak Papara kullanıyorum ve çok memnundum. Ancak 2 aydır hesabım inceleme altında görünüyor. İçeride kalan paramı kullanamıyorum, aboneliklerimi ödeyemiyorum ve bu konuyla ilgili ne zaman açılacağına dair hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İçeride param kaldı ve 2 ay oldu. Çok büyük mağduriyet yaşadım. Herkesin hesabı açılırken benim hesabımın inceleme süreci neden bu kadar uzun sürdü, anlamıyorum. Yetkililerden ricam, hesabımı artık açmanızdır.
Gelişme
Papara hesabım yaklaşık 5 aydır incelemede ve bu süreçte içerisindeki 5.000 TL’yi kullanamıyorum. Hesabımın neden incelendiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bilgi veremeyeceklerini söylediler. Herhangi bir olağan dışı işlem yapmadığım halde hesabımın bu kadar uzun süre kapalı kalmasına anlam veremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: [email protected].
Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yasin G., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Üzerinden ne kadar zaman geçmesine rağmen hala bir sonuca varamadılar bir çözüm oluşturamadılar koskoca şirket gerçekten çok yazık














