to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 20:49’da Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Papara Card’ıma arka arkaya iki işlemle toplamda 16.500 TL (15.000 TL ve 1.500 TL) EFT ile para gönderdim. Ancak bu tutarların hiçbiri ne Papara hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor. Papara kart numaram: 168832***. Her iki işlemin dekontunda da “bu para hesabınıza alacak olarak kaydedilmiştir” ifadesi yer alıyor. Papara hesabım aktif, herhangi bir kısıtlama yok ve hesaba giriş yaptıktan sonra bir bilgilendirme metniyle karşılaştım. Parayı göndermeden önce hesabıma giriş yapmamıştım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim, çünkü işlem mesai saatleri dışında gerçekleşti. Toplamda 16.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
03.11.2025 saat 19:40’ta Yapı Kredi hesabımdan Papara mobil uygulamasındaki kendi hesabıma 300₺ gönderdim. İşlem başarılı bir şekilde gerçekleşti ve bankadan para çekildiğine dair dekontum da mevcut. Ancak, aradan 2 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papara hesabımda anasayfa bakiyesi, bildiri...
31.10.2025 tarihinde saat 23:40:21’de, Yapı Kredi Bankası bireysel hesabımdan Papara bireysel hesabıma 50.814,56₺ tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekont numarası 513914672005’tir. Paranın Papara hesabıma ulaşmamasının yanı sıra, Yapı Kredi hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:16 civarında Yapı Kredi hesabımdan Papara ana hesabıma 16.632 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen Papara hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Yapı Kredi hem de Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapı Kredi...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 11:37’de Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma 25.000 TL transfer ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu tutar Papara hesabıma geçmedi ve işlem geçmişimde de görünmüyor. Kredi kartı harcamalarımda işlem açıkça gözüküyor, dijital slip ...
14.10.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 15.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutarın tamamı hâlâ Papara hesabımda beklemektedir. Hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli durum yaşanmadı, daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmadım. Maaş he...
Altın Hesabı 208 
Batman Card 31 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 47 
Black Card 1.525 Cashback 438 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 9 
Edu Card 44 
Fatura Ödeme 118 
Hayalet Kart 7 
Hediye Kart 49 
Hesap 13.581 
Joker Kart 43 
Kart 4.584 
Komisyon 148 
Kurye 766 Limit Yükseltme 51 
Lite Card 36 
Metal Kart 78 NFC 815 
Para Çekme 1.466 Para Transferi 2.201 
Para Yatırma 1.178 
QR ile Ödeme 24 
Sanal Kart 178 
Sigorta Ödemeleri 23 
Sim Kart Bloke 140 
Şifre 395 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.494 
Yatırım Hesabı 95 
Yurt Dışı İşlemler 84 
Yorumlar