Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi'den Papara'ya Gönderdiğim Para Hesabıma Ulaşmadı, İade De Yapılmadı

profile
01 Kasım 2025 15:02
494

31.10.2025 tarihinde saat 23:40:21’de, Yapı Kredi Bankası bireysel hesabımdan Papara bireysel hesabıma 50.814,56₺ tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin dekont numarası 513914672005’tir. Paranın Papara hesabıma ulaşmamasının yanı sıra, Yapı Kredi hesabıma da herhangi bir iade yapılmadı.

İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde, kontrollerin sağlanıp iade sürecinin başlatılacağı bilgisi verildi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ise havale işlemlerine bakamadıklarını, en yakın şubeye gidip iade sürecini başlatmam gerektiğini iletti. İşlemi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve benzer işlemleri maaşım yattıkça düzenli olarak yapmaktayım. Ancak ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Hem Papara hem de Yapı Kredi Bankası’ndan, gönderdiğim tutarın hesabıma aktarılması veya iade edilmesi konusunda acil destek talep ediyorum.

04 Kasım 2025 16:04 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
19 Eylül 2025 20:07
1.274

Papara Hesabımdan İzinsiz Para Transferi Ve Güvenlik Zafiyeti Mağduriyeti

profile
Semih
20 Ağustos 2025 05:21
1.214
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabıma Gelen EFT'den Bilgilendirilmeden Yüksek İşlem Ücreti Kesildi

profile
Fatih
21 Ekim 2025 10:15
1.173

profile
Gizem
01 Kasım 2025 01:16
394

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Papara Kategorileri