to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Kiler durağındaki Akbank ATM’sinden Papara Metal Card’ımla para çekme işlemi yaparken, işlem tamamlanıp parayı beklediğim sırada ATM bir anda “uzun süre işlem yapmadığınız için güvenlik sebebiyle kartınıza el konuldu” uyarısı vererek kartımı yuttu. Oysa tüm işlemlerim bitmiş ve sadece paranın verilmesini bekliyordum; herhangi bir hata yapmadım veya işlemi yarıda bırakmadım.
Hemen ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Metal Card’ın özel bir kart olmasına rağmen, müşteri temsilcileri bana yeni kartın ancak 2000 TL ücret karşılığında gönderilebileceğini, ücretsiz bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Kartımın ATM tarafından yutulması benim hatam olmadığı halde, kartımın yenisi için tekrar ücret ödemem isteniyor. Ayrıca kartı ilk aldığımda 1000 TL ödemiştim, şimdi ise iki katı ücret talep ediliyor. Kartım henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Papara’dan beklentim, kartımın ücretsiz olarak yeniden gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü, Papara Metal Kartım Akbank ATM’si tarafından yutuldu. Hemen Papara’yı aradım, “bankaya başvurun” dediler. Akbank’ı aradım, bu kez onlar “Papara ilgileniyor” diyerek beni tekrar Papara’ya yönlendirdi. Sonuç olarak aynı gün içinde iki kurum arasında dolaştırıldım, fakat...
19.08.2025 saat 14:26’da Papara Rose Card ile Akbank Kağıthane Gültepe şubesindeki ATM’den 8.000 TL çekme işlemi yaptım. ATM, işlemi onayladıktan sonra sadece 5.200 TL verdi ve kalan 2.800 TL makinede sıkıştı. Ekranda “Paranızı koruma altına aldık” uyarısı çıktı ve ATM parayı geri çekti. Hemen Akba...
11 Nisan 2025 tarihinde, İstanbul fulya’da bulunan Akbank ATM’sinden Papara kartıma yaklaşık 12.000 TL yatırmak üzere işlem yaptım. Ancak ATM, parayı aldıktan sonra sistemsel bir hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Ne param iade edildi ne de karta yansıdı. Resmen parama el konuldu. Hemen ardından he...
Papara Card’ımı 2 gündür hem alışveriş hem de para çekme işlemlerinde kullanamıyorum. Akbank ATM’sinde ve farklı işlemlerde her seferinde “Yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve toplamda 15.903,76₺’lik...
Altın Hesabı 181 
Batman Card 34 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 46 
Black Card 1.704 Cashback 536 
Dolar Hesabı 22 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 121 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 58 
Hesap 14.196 
Joker Kart 43 
Kart 5.317 
Komisyon 152 
Kurye 822 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 42 
Metal Kart 78 NFC 821 
Para Çekme 1.435 Para Transferi 2.248 
Para Yatırma 1.198 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 178 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 444 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.462 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar