Papara mail

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımdaki 25.000,00 TL bakiyeme yaklaşık 15 gündür el konulmuş durumda. Hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke olduğu belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerine mail attım ve aradım, fakat ...

04.06.2025 tarihinden bu yana Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum ve hesabımda bulunan bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın inceleme sürecinde olduğu, TMSF tarafından el konulduğu ve kayyum atandığı gerekçesiyle tarafıma sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak çevremdeki birçok kişi Papara hesapla...

Papara hesabım Eylül ayı içerisinde, kurum politikaları gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu parayı çekemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve sadece müşteri hizmetlerini arayarak ve mail atarak çözüm ar...

Papara mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1700 TL bakiye bulunmaktaydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm sunulamayacağı ve hesabımın riskli işlem nedeniyle kapatıldığı belirtildi ancak detay...

Papara hesabım yaklaşık 16 saat önce kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesiyle ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da öd...

Papara hesabıma giriş yapamıyorum. Eski mail adresime erişimim yok ve eski telefon numaram da kapandı. Bu nedenle şifre yenileme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İçeride bakiyem bulunuyor ve hesabıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhan...

Dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara şu an erişemiyorum. Destek ekibine ulaştığımda, hesabımın inceleme altında olduğu ve neden kapatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgi verilemedi. Ayrıca, ne zaman dönüş ya...

14 Eylül sabah saat 07:00’den beri Papara uygulaması hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan 111.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatıldığına dair sadece bir bilgilendirme maili aldım, ancak bu mailde sözleşme ihlali gerekçesiyle kapatıldığı belirtilmiş olup, ihlalin ne olduğu konusund...

1 Eylül tarihinde Papara uygulamasındaki hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı kullanma şansım olmadı ve 2 haftadır mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda 'riskli hesap ha...

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır’ın Çınar ilçesindeki bir eczanede Papara Card ile ilaç almak istediğimde kartım reddedildi. Ardından Papara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Papara finansal geçmişte risk sebebiyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bundan sonra da Papara kartlı olamaya...

Papara mobil uygulamasında 4 aydır hesabım inceleme altında olduğu için bakiyeme ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yatırma hariç hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım açık gözüküyor fakat bloke nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım ancak...

Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu b...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce Papara hesabım süresiz olarak kapatıldı ve içeride bulunan 500 TL bakiyemin aktarımı yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin alındığını ve en kısa sürede tarafıma mail yoluyla bilgi verileceğini söylediler; ...

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

01.09.2025 tarihinde Papara hesabım bilgim ve inisiyatifim dışında kapatıldı. Hesabımda bulunan yaklaşık 92.000 TL param ise bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve sürekli olarak “inceleme devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. 11 gündür h...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında “girdiğin kimlik bilgileriyle giriş yapamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabım onaylanmadığı için para gönderme işlemi yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü acil olar...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şüpheli işlem gerekçesiyle hesabım kapatıldı ve 603.000 TL üzerindeki bakiyemin iadesi için yaklaşık 1 ay önce hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme ya...

09/09/2025 tarihinde saat 18.25’te Fındıklı Mahallesi, Maltepe/İstanbul’daki TEB ATM’sinden Papara uygulaması üzerinden QR kod ile 600₺ yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında uzun süre işlem yapılmadığı için ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak hem TEB hem de Papara müşte...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Kapatılma öncesinde herhangi bir uyarı ya da olağan dışı bir durum yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iad...