Papara kısıtlama

Papara Black card hesabımda 5.950 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugün hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi IBAN’ıma dahi para çekmeye çalıştığımda “yapmaya çalıştığın işlem belirlenen günlük işlem limitini aşıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak herhangi bir işlem yapmadan bu uyarı karşıma ç...

Papara hesabımda yaklaşık 8.000 TL param bulunuyor ve dün akşamdan beri hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde “Para transferi gerçekleştiremiyoruz, bu konu hakkında çalışmamız devam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sadece para transferi değil, alışve...

31 Ekim tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma (son dört rakamı 4632) 40.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin ardından Papara uygulamasında işlemlerin durdurulduğu bilgisiyle karşılaştım ve transfer ettiğim tutar hesabıma yansımadı. Bu durum benim için oldukça ...

Papara Rose Card’ımı bugün İstanbul’da alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde, kartımda herhangi bir günlük harcama limiti olmamasına rağmen “kart günlük limiti aşıldı” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 50 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışıyordum ve bugüne kadar k...

Dün akşam Halkbank hesabımdan Papara hesabıma para aktardım. Bugün aynı şekilde Halkbank’na para göndermek istediğimde, “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a henüz para transferi gerçekleştiremiyoruz, çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı bankaya sorunsuz şekild...

Papara bireysel hesabımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. 30 Ekim gecesi yaklaşık 3 saattir, hesabımdaki 9000 TL’yi kendi adıma olan farklı bankalardaki IBAN’Lara ve başkasına ait IBAN’Lara aktarmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Ne yazık ki bu bankaya ait IBAN’a para çekme işlemi gerçekleş...

Papara hesabımda 2.467 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bu gece itibarıyla fast işlemiyle paramı başka bir hesaba aktaramıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Papara ile iletişime geçmek için e-posta göndermeyi denedim ancak mail atmam da en...

Papara mobil uygulamasında hesabımda bulunan 200 TL bakiyeyi ne çekebiliyor ne de başka birine gönderebiliyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve hesabıma dün saat 22:00 civarında başka bir Papara kullanıcısından transfer yoluyla para geldi. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya doğrulama is...

Bugün Papara hesabıma fast işlemiyle 100.000 TL gönderildi. Ancak bu işlem sonucunda, Papara işlem ücreti adı altında hesabımdan 2.090 TL kesinti yapıldı. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Ekim'de herkese bilgilendirme maili gönderildiğini ve yeni s...

Haziran ayından bu yana Papara Card’ımla yaptığım Spotify ödemelerinden cashback alamıyorum. Her ay 32,99 TL tutarındaki Spotify ödemem otomatik olarak 18-22’si arasında kartımdan çekiliyor. Toplamda 4 kez ödeme yaptım ve yaklaşık 60 TL’lik cashback hesabıma geri yatmadı. Daha önce aynı şekilde cash...

24.10.2025'de Papara Rose Card hesabıma A***K*** tarafından 150.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu işlem sırasında, hesabımdan 3.000 TL “EFT ücreti” adı altında kesildi. Uzun süredir birçok bankada işlem yapıyor olmama rağmen, böylesine yüksek bir EFT ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum...

Papara hesabım 2 gün önce kalıcı olarak kapatıldı ve bu durum bana kapatıldıktan sonra e-posta yoluyla bildirildi. Hesabımda 2050 TL bakiye vardı ve bu bakiyenin iadesi için Papara ile e-posta üzerinden iletişime geçip banka hesap bilgilerimi ilettim. Tarafıma “İade işlemleriniz için çalışma başlatı...

Papara hesabım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kapatılmış. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem bulunuyordu. Durumu tesadüfen fark ettim ve 2-3 gündür hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir gerekçe veya detaylı bilgi sunulmadı. Defalarca sorma...

Papara iPhone uygulamasında uzun süredir İstanbulkart'a bakiye yükleme seçeneği görünmüyor. Daha önce aynı cihazda bu özelliği sorunsuzca kullanabiliyordum ve uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya doğrulama sorunu da bulunmuyor. Diğer bakiye yükleme v...

3 Haziran 2025 tarihinde Papara mobil uygulama hesabım, “genel hesap incelemeleri” gerekçesiyle kısıtlandı. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, malı Suçları Araştırma Kurulu’nun (MASAK) talimatı kapsamında geçici bloke uygulandığı ve inceleme tamamlandığında bilgi verileceği belirtildi. Ancak arada...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır “Üzgünüz, şu anda hizmet verilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi dahil hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabım onaylanmış durumda ve herhangi bir kısıtlama, askıya alma ya da işlem limitiyle ilgili bir uyarı almadım. Bu süreçte...

Papara mobil uygulamasında bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 5 aydır 20.000 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Her gün defalarca denememe rağmen, “Bloke işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımda hiçbir hareket veya değişiklik olmuyor. Bu süreçte Papa...

Papara hesabım ve Papara kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü saat 23.00 civarında hesabıma giriş yapamamaya başladım. Uygulamayı açtığımda uzun süre bekliyor ve ardından “istek zaman aşımına uğradı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ayrıca, herhangi bir ürün satın almak istedi...

Papara hesabımı doğrulamak isterken “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kimliğimdeki bilgileri (yeni çipli kimlik kartı) eksiksiz ve doğru şekilde, kimlikte yazdığı gibi giriyorum ancak sistemde nüfus bilgilerimle uyumsuz olduğu belirtiliyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve birkaç saatti...

Papara hesabım salı günü hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 4 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, paramın iadesi...