Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 53.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...

8 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabıma kalıcı kısıtlama getirildi. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve banka hesap bilgilerim alındı. Hesabımda kalan 60.000 TL bakiyenin IBAN’ımın sonu 6076 olan hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Daha önce Papara’da benzer bir sorun yaşamadım. Hesabım herhangi bir özel paket, kampanya veya garanti kapsamında değildi. Adım Feyzullah K**’dir.
Bir an önce mağduriyetimin giderilerek hesabımda kalan paramın tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.

14.08.2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım, sözleşme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 53.000 TL bakiye bulunmakt...


Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bulunan 64.000 TL'nin kısa süre içinde iade edileceği söylendi ve 09.10.2025 08.14'te kendi adıma ait IBAN bilgilerimi paylaştım. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetl...
Yorumlar