Papara işlem yapamıyorum

01.10.2025 tarihinde Play Store üzerinden Papara hesabımdan izinsiz bir şekilde 154,99 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir uygulama, oyun veya abonelik işlemi yapmadığım halde bu ücret hesabımdan alınmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da yoktur. Bu durumun acilen incelenm...

Papara Blue Card kullanıcısıyım. Kartım ve hesabım ablamın üzerine kayıtlı. Bugün akşam saat 18:00 civarında hesabım kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyor, kartımda bulunan 7.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesap ablamın adına olduğu için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

Papara Card kullanıcısıyım. Dün hesabım hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki birikimim hesabımda kaldı. Hesabım şu anda tamamen erişime kapalı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece inceleme yapıldığını ve sebebin kend...

39 Eylül saat 01.00 civarında bilgim dışında Papara Card’ım ile 8.045 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Kartımın son 4 hanesi 6630’dur. İşlemin hangi iş yerinde yapıldığını bilmiyorum. Bu harcama sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gelmedi ve işlem iznim olmadan kartımdan çekim yapıldı...

Papara bireysel hesabım ve Papara Card’ımda yaklaşık 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda sürekli olarak “hesabınız geçici inceleme sürecinde” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ...

Papara hesabım, kurumunuzun güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım ve tamamen rutin bir kullanım söz konusuydu. Tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya e-posta gönderilmedi; sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ya...

Papara uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan hesabım bir anda incelemeye alındı ve meslek bilgilerimi girmem istendi. Herhangi bir illegal işlem yapmadığım halde böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti ve ha...

Papara'da doğrulanmış bir kullanıcı hesabım vardı. Maksimum 10 işlem yapmışımdır ya da yapmamışımdır. Hiçbir sebep belirtilmeden, 'Hesabın kapatıldı' uyarısı aldım. Güvenlik sebebiyle kapatıldığı söyleniyor, ancak hesabımın içerisinde tüm özel verilerim kaldı. Hiçbir şekilde bilgi dahi vermiyorlar.

Papara adlı sanal cüzdan hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 3008 TL’ye erişimim engellendi. Hesabım bireysel olarak kayıtlıdır ve tüm işlemlerimi online olarak yürütüyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra yalnızca bir mail gönderildi, ancak bu bildi...

14 Eylül’den bu yana Papara Black Card'ımı ve Papara hesabımı kullanamıyorum. Tüm harcamalarımda “kimliğini doğrula” uyarısı çıkıyor ve NFC ile kimlik doğrulama adımını defalarca denememe rağmen işlem ya %9’da kalıyor ya da “kimlik bilgileriyle NFC uyuşmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Farklı cihaz...

4 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabıma kısıtlama getirildi ve içeride 2.176 TL bakiyem bulunuyor. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece hesaba giriş yaptığımda ekranda kısıtlama ile ilgili bir uyarı görüyor...

Yaklaşık 4 aydır Papara hesabım bloke edilmiş durumda. Hesabımda bulunan kendi paramı kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tarafıma sadece “hesabınız inceleme altında” denilerek standart ve belirsiz cevaplar veriliyor. Ancak bu süreçte bana ne resmi bir gerekçe ne de bir süre bilgisi ile...

Papara hesabımda kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Hesabım hâlâ doğrulanmamış olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu uzun süredir yaşıyorum, ancak son zamanlarda güvenlik açısından endişel...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 140 gündür “inceleme çalışmalarımız doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” uyarısıyla kısıtlandı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde para çekemiyor veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 6.600 TL bakiye bulunmakta ve ...

19 Eylül 2025 tarihinde Papara kartımı Bölcek Fırını’nda kullanmak istediğimde işlemim gerçekleşmedi. Eve döndükten sonra mobil uygulamadan hesabıma girmeye çalıştım fakat giriş yapamadım ve “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dilersen [email protected] a...

24 Eylül tarihinde Papara hesabım hiçbir uyarı olmadan kapatıldı. Hesabımda sadece kendi banka hesabımdan gönderdiğim 30.000 TL bulunuyordu ve bu parayı yalnızca fatura ödemeleri, Trendyol alışverişleri ve yemek siparişlerinde kullanıyordum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımd...

Papara uygulamasında bulunan hesabım, 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 1030 TL bakiyem bulunmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şirket politikası gereği kapatıldığı söylendi ancak bana resmi bir açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili olarak Pap...

Papara Card’ımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. Hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve bu süreçte kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. İçeride kalan paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum; ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletiş...

Papara yatırım hesabımda (pr***), 25.09.2025 tarihinde saat 21:36 civarında hisse senedi alım-satım işlemi yaparken, aynı gün içinde 4. Kez işlem gerçekleştirmeme rağmen hesabımda engelleme ile karşılaştım. Bu durum nedeniyle işlemlerime devam edemedim ve yaklaşık 3-5 dolar kadar maddi kaybım oluştu...

2022 yılından bu yana Papara uygulaması ve Papara kartımı aktif olarak kullanıyorum. Aboneliklerimden market alışverişlerime, online alışverişlerimden fatura ödemelerime kadar birçok işlemimi Papara üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Bugün hesabıma giriş yaptığımda, hiçbir önceden bildirim ...

Papara hesabımda doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolü sırasında ekran donup kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. iPhone 11 Pro Max cihazı kullanıyorum. Bu nedenle hesabımı doğrulayamadığım için işlemlerime devam edemiyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve...

Bugün Papara Card hesabım hiçbir şekilde illegal bir işlem yapmamama rağmen kapatıldı ve hesabımda bulunan 800 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

Papara bireysel hesabım 06/06/2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe ve kanıt sunulmadan işleme kapalı durumda. Uygulamaya her girişimde “kısa bir süre işlem yapamayacaksınız, gerekli bilgilendirmeler e-posta yoluyla yapılacaktır” uyarısı çıkıyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı...