Papara işlem yapamıyorum

Papara uygulaması ve Papara Black kart kullanıcısıyım. 3 aydan uzun bir süredir hesabım inceleme altında olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferind...

Papara hesabım Mayıs 2025’ten bu yana “inceleme” adı altında kapalı durumda ve 2331 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum ve param bloke edilmiş durumda. Defalarca Papara çağrı merkeziyle görüştüm ancak bana herhangi bir gerekçe ya da sebep sunulmadı, sadece incelemelerin deva...

Papara Card kullanıcısıyım ve 6 Haziran 2024 tarihinden bu yana hesabımdaki 2.700 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Her işlemde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hesabım güvenlik incelemesine alındığı için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, tarafıma yalnızca standart bir e-posta gönderildi ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hiçbir yasa dışı veya kurallara aykırı işlem yapmadığım halde, detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu il...

Papara hesabıma giriş yapamıyorum. “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır” diye uyarı veriyor. Ben yasadışı herhangi bir işlem yapmamama rağmen neden kapatılıyor. Acil destek rica ediyorum. Hesabımda para vardı.

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır’ın Çınar ilçesindeki bir eczanede Papara Card ile ilaç almak istediğimde kartım reddedildi. Ardından Papara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “Papara finansal geçmişte risk sebebiyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış olup bundan sonra da Papara kartlı olamaya...

Papara mobil uygulamasında 4 aydır hesabım inceleme altında olduğu için bakiyeme ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve yatırma hariç hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım açık gözüküyor fakat bloke nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım ancak...

Papara mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır para transferi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “Şu anda hizmet veriyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın inceleneceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hala ...

Papara Card ve mobil uygulama hesabım tam 4 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1479 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ...

Papara kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır, hatta daha uzun bir süredir yaşıyorum. Şifreyi unuttuğumu düşünerek yeni şifre de aldım fakat onu da kabul etmiyor. Hesabıma önceden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum...

2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Papara hesabım 4 aydır kapalı ve “Bu işlemi yapman için gerekli yetkin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım doğrulanmış, tüm bilgilerim eksiksizdir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “inceleme süreci” dışında net bir bilgi verilmedi. Kumar, yasa dışı bahis veya illegal hiçbir işlem ...

Papara uygulamasında hesabıma yaklaşık 7-8 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarama erişimim yok ve şifremi de unuttum. E-posta adresime ve Papara kartıma (son 4 hanesi 9216) ulaşabiliyorum. Bugün şifremi denemeye çalıştığımda ise fazla deneme yaptığım için 60 dakika engellen...

Papara hesabımda bulunan 18.700 TL tutarındaki paramı, kendi adıma olan QNB hesabıma en hızlı şekilde yatırmak istiyorum. Hiçbir şekilde şüpheli işlem yapmadığım halde, sadece kredi kartımdan Papara hesabıma para yatırdığım gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini tel...

Haziran ayından bu yana bireysel Papara hesabım incelemede olduğu için 180 bin tl bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda “şüpheli işlem” tespit edildiği belirtilmiş olmasına rağmen, bana herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgim yok. Konuyla ilgili defalarca Papara müşteri hizmetl...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 3 aydan uzun süredir incelemede görünüyor ve bu süreçte hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden incelemeye alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı; sadece her aradı...

Papara uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl bakiye bulunuyor ve bu tutara 1 haftadır erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir cevap alamadım ve neden bloke edildiğiyle ilgili ...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında “girdiğin kimlik bilgileriyle giriş yapamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabım onaylanmadığı için para gönderme işlemi yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü acil olar...

Papara hesabı açmak ve elimde bulunan Papara kartını kullanıma açmak istiyorum. Ancak 18 yaş altı olduğum için kimlik doğrulaması gerekiyor ve bu işlemi yapabilmek için NFC özelliği olan bir telefona ihtiyaç duyuluyor. Benim kullandığım Samsung Galaxy A13 model telefonumda NFC özelliği bulunmadığı i...

Yaklaşık 5 yıldır sözleşmeli olarak kullandığım Papara mobil uygulamasındaki hesabım 3 aydır incelemede ve bu süreç boyunca hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm finansal işlemlerimi Papara üzerinden yürütüyordum ve hesabımda 4.500 TL tutarında param kaldı. Benimle benzer durumda olan birçok kişinin hesabı ...