Papara girilmiyor

Papara kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır, hatta daha uzun bir süredir yaşıyorum. Şifreyi unuttuğumu düşünerek yeni şifre de aldım fakat onu da kabul etmiyor. Hesabıma önceden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum...

Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, 1200 TL tutarında harçlık avansı Papara hesabıma göndermek istedim. Gece saat 2 civarında internet bankacılığı üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak "İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen bankanızla iletişime geçin" şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesab...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında “girdiğin kimlik bilgileriyle giriş yapamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabım onaylanmadığı için para gönderme işlemi yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü acil olar...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.573 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...

10.09.2025 tarihinde Papara bilgisayarda site üzerinden veli onay formunu doldururken "Girilen bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı" hatası aldım. Veli olarak babamın bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir ödeme işl...

Papara Card’ım ile yaklaşık 1 hafta önce Spotify Premium öğrenci üyeliği ödememi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekildi ve kampanya şartlarını da kontrol ettim; yaptığım işlem cashback kampanyası kapsamına giriyor. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen cashback tutarı ana hesabıma...

Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 18 yaş altı kullanıcı olarak T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesap olmalı” uyarısı alıyorum. Veli izni adımında ise velimin e-posta adresini gi...

Yaklaşık 2 haftadır Papara Card hesabıma Papara’nın kendi mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, uygulama beni sürekli olarak ana ekrana yani “giriş yap” sayfasına geri atıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her giriş denememde aynı...

6 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda birikim hesabında 10.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yap...

Papara mobil uygulamasında öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımı onayladıktan sonra veli onayı gerektiği için annemin T. C. Kimlik numarasını girdim, fakat şu anda annem yanımda değil ve babamın T. C. Kimlik numarasını girmek istiyorum. Ancak sistemde veli T. C. Kimlik numarasını değiştirmeme izin v...

Yaklaşık bir haftadır Papara Card hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğimde sistem beni tekrar ana sayfaya atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, bu sorun son bir haftadır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

Papara hesabımı doğrulanmış hesap yapmak için tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Temmuz ayında başvuru yapmama rağmen, üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş a...

29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım...

03.09.2025 tarihinde Papara Card hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabıma erişimim engellendi ve kartımı kullanamıyorum. Hesaba girmeye çalıştığımda “Hesabınız kalıcı süre kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ko...

Hesabımı kapattılar. Hiçbir gerekçe olmadan, hesabıma 5 bin TL'den büyük bir para girişi olmadı; o da alışveriş ve benzin aldığım, kendi hesabımdan yatırdığım paraydı. Hesabımı kapatıp paramı iade etmediler, 3 gün oldu. Gerekçe olarak 6493 ve 5549 diye mesaj attılar. Paramı iade edin.

Papara uygulamasında, aynı cihazdan birden fazla hesapla giriş yaptığım gerekçesiyle cihazım güvenlik nedeniyle engellendi. Bu nedenle iki gündür uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artık telefonumdaki uygulamadan giriş yapamayacağım ve sadece web üzerinden erişim sağl...

Papara mobil uygulamasında hesabımı telefonumdan onaylamak istiyorum. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru bir şekilde girmeme rağmen, yaklaşık 4-5 aydır her denememde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimi her seferinde dikkatlice kontrol e...

1 Eylül sabahı Papara Card ve mobil uygulama hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Bunu tesadüfen alışveriş yapmak istediğimde ve uygulamaya giremediğimde fark ettim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...

Papara uygulamasında standart hesap kullanıcısıyım. Bugün hesabımı doğrulamak için kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, tüm adımları tamamladığımdan emin oldum. Ancak uygulama her girişimde “bu işlem için doğrulanmış hesabın olmalı” şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum....