Papara Hesabımdaki Blokeli Parama Erişemiyorum, Acil Çözüm ve Açıklama Bekliyorum

02 Kasım tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden 14.829,48 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak faaliyet izni iptali nedeniyle ATM’den çekim yapamıyor ve uygulama da izin vermiyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir destek alamadım.
Çekmeye çalıştığım tutar hâlâ Papara bireysel hesabımda blokeli olarak görünüyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Hesap sahibi olarak H**B**’yım. Papara numaram 203**882, Yapı Kredi IBAN’ım ise TR91000***9712478. Ödemelerimi yapamıyor ve bu nedenle gecikmeye girerek mağdur oluyorum.
Parama erişemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, blokeli tutarın tarafıma iadesini ve konu hakkında acil çözüm ile resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara











