Papara girilmiyor

Papara mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabımdaki 25.000,00 TL bakiyeme yaklaşık 15 gündür el konulmuş durumda. Hesabımda “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke olduğu belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca Papara müşteri hizmetlerine mail attım ve aradım, fakat ...

Papara bireysel hesabıma yatırdığım 50.000 TL, bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Uygulamaya girdiğimde yatırdığım paranın hesabıma gelmediğini fark ettim ve işlem geçmişimde de bu 50.000 TL’lik çekimi göremiyorum. Herhangi bir açıklama veya işlem detayı da bulunmamaktadır. Daha önce böyle bir s...

Papara Card’ımı kullanmak için yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdaki Papara uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde sürekli şifre isteniyor ve ardından “işlem limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...

Papara uygulamasını ilk kez indirdim ve kayıt olmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde “Bu numara zaten kayıtlı” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Daha önce Papara’da hiçbir şekilde hesap açmadım ve bu numara bana ait. Uygulamaya iPhone X cihazımdan ve kendi internet bağl...

Papara Kart başvurusu için hesabımı onaylatmak istiyorum. 3 gündür Papara mobil uygulaması üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen “bilgileriniz uyuşmuyor” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı onaylatamıyor ve kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetle...

Papara mobil uygulaması ve Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve 41.150 TL bakiyem içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamaya girdiğimde ise yalnızca "güvenlik kuralları ihlali" gerekçesiyle kapatıldığına dair bir...

Sayın Yetkili; Bugün Papara hesabımda iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem tarafından telefon numarası değişikliğinin yalnızca iki kez yapılabileceği, üçüncü değişiklikte ise farklı bir numara eklemem gerektiği belirtilmiştir. Bu uygulama sebebiyle, şahsıma ait olan mevcut numaramı ...

Papara veli onayı değiştirme Kendi hesabımı onayladın veli onayı gerekiyor. Babamın T. C. Sini girmiştim. Babam yanımda değil. Değiştirip annemin T. C. Sini girmek istiyorum ama veli T. C. Sini değiştiremiyorum bu yüzden kartımı kullanamıyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum.

Papara kartımın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır, hatta daha uzun bir süredir yaşıyorum. Şifreyi unuttuğumu düşünerek yeni şifre de aldım fakat onu da kabul etmiyor. Hesabıma önceden sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum...

Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, 1200 TL tutarında harçlık avansı Papara hesabıma göndermek istedim. Gece saat 2 civarında internet bankacılığı üzerinden işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak "İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen bankanızla iletişime geçin" şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesab...

Papara hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında “girdiğin kimlik bilgileriyle giriş yapamazsın” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabım onaylanmadığı için para gönderme işlemi yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor çünkü acil olar...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.573 TL bulunmasına rağmen, para gönderme ve alma işlemlerim tamamen durduruldu. Uygulamada “İnceleme çalışmaları doğrultusunda hesabında geçici olarak işlem yapamayacaksın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Konu ile ilgili ...

10.09.2025 tarihinde Papara bilgisayarda site üzerinden veli onay formunu doldururken "Girilen bilgilerle veli ilişkisi bulunamadı" hatası aldım. Veli olarak babamın bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak ilk denememde bu sorunla karşılaştım ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir ödeme işl...

Papara Card’ım ile yaklaşık 1 hafta önce Spotify Premium öğrenci üyeliği ödememi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekildi ve kampanya şartlarını da kontrol ettim; yaptığım işlem cashback kampanyası kapsamına giriyor. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen cashback tutarı ana hesabıma...

Papara hesabımda doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 18 yaş altı kullanıcı olarak T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve e-posta bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “Bu işlem için doğrulanmış hesap olmalı” uyarısı alıyorum. Veli izni adımında ise velimin e-posta adresini gi...

Yaklaşık 2 haftadır Papara Card hesabıma Papara’nın kendi mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, uygulama beni sürekli olarak ana ekrana yani “giriş yap” sayfasına geri atıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her giriş denememde aynı...

6 Haziran 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda birikim hesabında 10.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yap...

Papara mobil uygulamasında öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımı onayladıktan sonra veli onayı gerektiği için annemin T. C. Kimlik numarasını girdim, fakat şu anda annem yanımda değil ve babamın T. C. Kimlik numarasını girmek istiyorum. Ancak sistemde veli T. C. Kimlik numarasını değiştirmeme izin v...

Yaklaşık bir haftadır Papara Card hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğimde sistem beni tekrar ana sayfaya atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum, bu sorun son bir haftadır devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...

Papara hesabımı doğrulanmış hesap yapmak için tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Temmuz ayında başvuru yapmama rağmen, üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş a...

29/08/2025 tarihinde Papara mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımla İngiltere'ye yaptığım yurt dışı para transferi 5 gün geçmesine rağmen hala gerçekleşmedi. İşlem referans numaram: 877725. Alıcı bilgilerini doğru girdiğimden eminim ve transfer sırasında herhangi bir ücret ödemedim. Yaşadığım...