to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara mobil uygulamasında 1 yıldır hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresime erişimim olmadığı için hesabım aktif değil ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Çok fazla giriş denemesi yaptığım için hesabım askıya alındı. ...
23 Ekim 2025'de Papara uygulamasındaki hesabım, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kural ihlali ve güvenlik gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kapatıldığı gün Papara destek ekibine ulaştım, b...
03.10.2025'de Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın inceleme altına alındığını gördüm. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve 3.141 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Papara’dan herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Papara hesabıma yaklaşık 3 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” uyarısı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın iadesini talep ettim. Ancak Papara’ya e-posta yoluyla IBAN bilgile...
Papara mobil uygulamasındaki hesabım Mayıs ayından bu yana incelemede görünüyor ve aylardır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık iki ay önce “en kısa sürede çözmeye çalışıyoruz” ş...
5 Haziran 2024’ten bu yana bireysel Papara hesabım inceleme altında olduğu için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma girdiğimde sadece “inceleme altında” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabım kapalı durumda ve bu süreçte defalarca Papara müşteri hizme...
21.10.2025'de Papara hesabım (Hesap No: 67138***) kapatıldı ve o günden beri hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyem tarafıma gönderilmedi. Hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Talep edilen banka adı ve IBAN bilgilerini 5 gün önce iletmeme rağmen, herhangi bir ö...
Papara Card’ımı kullanmaya devam edebiliyorum fakat yaklaşık 2 haftadır Papara uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımdan birden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde e-posta doğrulama kodu geleceği belirtiliyor, ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Hesabım s***...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 4 aydır (Temmuz ayından beri) incelemede olarak görünüyor ve bu süreçte 9.000 TL param içeride kaldı. Hesabımda herhangi bir işlem yapamıyor, sadece giriş yapabiliyorum. 1 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konu ile ilg...
29 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan 4.700 TL bakiyemle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın inceleme altında olduğu belirtiliyor, ancak bu inceleme yaklaşık 6 aydır hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde otomatik yanıt olar...
Papara hesabım ve kartım yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabımı ve kartımı aktif şekilde kullanıyordum. Bir anda kartlarım iptal oldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “yasak” olduğunu, detay veremediklerini söyle...
"İadem geldi sorun çözüldü"
Bugün sabah hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Yıllardır alışveriş için kullandığım kartımın kapandığı...
23.10.2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 6.800 TL bakiye bulunmakta ve aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kapatılma sonrası Papara müşteri hizmetleriyle e-posta yolu...
22 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım aniden kapatıldı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Para gönderirken açıklama kısmına şaka olsun diye “bahis” yazmıştım, herhangi bir gerçek bahis işlemi yapmadım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın bahis işlemleri nedeniyle kapat...
6 ay önce Papara hesabıma kayyum atandığı gerekçesiyle erişimim tamamen kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi (1847,94 TL) kullanamıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Öğrenci olduğum için bu tutara ihtiyacım var ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Çevremdeki ...
Yaklaşık sekiz aydır Papara bireysel hesabım blokeli durumda ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 2.400 TL bakiyem bulunmakta. Benimle aynı dönemde hesabı bloke edilen diğer kullanıcıların hesapları açılırken, benim hesabım hâlâ açılmadı. Papara müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca ilet...
16 Ekim 2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 60.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma her...
"Bakiyem bugün iade edildi biraz uzun sürse de ilgilenildiği için teşekkür ederim umarım bu durumu yaşayan herkesin sorunu en kısa zamanda çözülür"
Papara bireysel hesabım bugün finansal işlemler gerekçesiyle kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunuyor. Bankalara borcum olduğu için uzun süredir banka hesaplarımda para tutmuyordum ve Papara hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatıl...
Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 7.500 TL’lik bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmedi. Hesabım tamamen erişime kapalı, paramı kendi IBAN’ıma dahi aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadı, mağduriyeti...
Papara hesabıma yaklaşık 1 haftadır iPhone 11 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kullandığın cihazda çok sayıda kullanıcı giriş denediği için lütfen hesabına giriş yapmak için başka bir cihaz kullanmayı dene” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabı...
17 Ekim tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve sadece “riskli görüldüğü” belirtilerek kapatıldı. Hesabımda bulunan 48.000 TL ise aktif olarak kullandığım Ziraat Bankası hesabıma aktarılmadı. Hesabıma tamamen erişimim engellendi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kapatma işlemiyle il...
18 Ekim günü Papara hesabıma giriş yapamadım. O gün Gmail adresimin değiştiğine dair bir SMS aldım ve ardından hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram halen bende, eğer değiştirilmediyse. Hesabımı kardeşime harçlık göndermek için kullanıyordum, olaydan bir gün önce ...
