Papara durumu

Yaklaşık iki ay önce Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda bakiye olmasına rağmen, tarafıma yalnızca standart bir e-posta gönderildi ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hiçbir yasa dışı veya kurallara aykırı işlem yapmadığım halde, detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu il...

10.06.2025 tarihinde Papara card ve mobil uygulama üzerinden banka hesabıma para transferi yapmak isterken, hesabım hiçbir uyarı yapılmadan "hesabınız inceleme altında" mesajı ile kapatıldı. O günden beri hesabıma erişemiyor ve içerisinde bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca ...

11 Eylül 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Sebebini sorduğumda ise net bir açıklama alamadım, sadece “bilmiyoruz” yanıtı verildi. Hesabımda 4.000 TL bakiyem kaldı ve tüm ödemelerimi Papara üzerinden yapıyordum. M...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım “inceleme çalışmaları” gerekçesiyle geçici olarak kullanıma kapatıldı ve hesabımda bulunan 51 bin TL’nin üzerinde bir tutara bloke konuldu. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Papara hesabım (hesap numarası: 154536***) bu sabah hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımda bulunan yaklaşık 180 bin tl bakiyeye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir uyarı, ihtar veya açıklama iletilmedi; sadece “incelemede” olduğu b...

14.09.2025 tarihinde saat 00:26’da Papara uygulaması üzerinden Almanya’daki Sparkasse bankasına 20.000 TL tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında 80 TL işlem ücreti de ödedim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen transferim gerçekleşmedi. Durumu Papara müşteri...

Papara bireysel hesabım dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 14.000 TL’ye el konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sadece “i...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabımdaki 20.224 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde uygulamada “İnceleme çalışmalarımız devam ediyor” uyarısı çıkıyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorun...

12 Haziran’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Papara hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 6.350 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “İncelemeler devam ediyor, bir süre veremiyoruz, en yakın zamanda dönüş yapacağız” şeklinde aynı cevabı alı...

Sayın Yetkili; Bugün Papara hesabımda iletişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem tarafından telefon numarası değişikliğinin yalnızca iki kez yapılabileceği, üçüncü değişiklikte ise farklı bir numara eklemem gerektiği belirtilmiştir. Bu uygulama sebebiyle, şahsıma ait olan mevcut numaramı ...

12.09.2025 tarihinde gece 1:30 sularında Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu nedenle içerideki bakiyeme ulaşamıyor ve bekleyen ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle mağdur edildim ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konu ile ...

Papara Card kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 hafta önce Papara hesabım süresiz olarak kapatıldı ve içeride bulunan 500 TL bakiyemin aktarımı yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin alındığını ve en kısa sürede tarafıma mail yoluyla bilgi verileceğini söylediler; ...

Papara Card ve mobil uygulama hesabım tam 4 aydır blokeli durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 1479 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Aynı ...

4 Haziran 2024 tarihinden bu yana Papara hesabım hiçbir açıklama yapılmadan inceleme altına alındı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım onaylı olmasına rağmen, içinde bulunan 1200 TL’ye ulaşamıyorum. Bu para benim için çok önemliydi; özellikle temel ihtiyaçlarım olan bez ve mama almak iç...

2 Haziran’dan bu yana Papara Black Kart hesabım kapalı durumda ve içinde 2.968 TL bakiyem bulunuyor. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece incelemede olduğu ve işlem yapamayacağım belirtildi. Bu süreçte Papara çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim...

Papara mobil uygulamasında hesabımı 5 kez kapattığım için tekrar açamıyorum. Uygulamada "hesabınızı 5 kez kapattığınız için açamıyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve hesabımı tekrar açmak istiyorum. Daha ön...

13.09.2025 sabahı Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 7-8 saattir herhangi bir gelişme yaşanmadı ve hesabımda bulunan yaklaşık 2300 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta yoluyla dönüş sağl...

13.09.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem hesabımın neden kapatıldığı hem de paramın ne zaman iade edileceği konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden de h...

4 Haziran 2024'den beri Papara hesabım ve Papara Card’ım bloke edilmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 14.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece MASAK soruşturması olduğu be...

Papara hesabım 4 aydır kapalı ve “Bu işlemi yapman için gerekli yetkin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabım doğrulanmış, tüm bilgilerim eksiksizdir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “inceleme süreci” dışında net bir bilgi verilmedi. Kumar, yasa dışı bahis veya illegal hiçbir işlem ...

Papara hesabımı beş kere açıp kapattım fakat bunun için bir sınır olduğunu bilmiyordum ve kullanıcı sözleşmesinde de böyle bir bilgi yer almıyordu. Şu anda hesabım açılmıyor ve hesabımın tekrar açılmasını istiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabın açılmayacağını söylüyorlar. Bu durumu çok sa...

Papara Black Kart’ım ve Papara hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Uygulamaya giriş yaptığımda “tamamen kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda veya kartımda bakiye bulu...