Papara'da Akbank İle Kartsız Nakit Yatırma Seçeneği Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 1 haftadır Papara mobil uygulamasında "Kartsız İşlemle Nakit Yatır" bölümünde Akbank seçeneğini göremiyorum. Kocaeli'de işlem yapmak istedim ...

Yaklaşık 1 haftadır Papara mobil uygulamasında "Kartsız İşlemle Nakit Yatır" bölümünde Akbank seçeneğini göremiyorum. Kocaeli'de işlem yapmak istedim ...

Yaklaşık 1 ay önce hiçbir uyarı almadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 11.100 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Hesabımın tekrar açılması için defalarca Papara ile iletişime geçtim, birçok kez mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benden adımın kayıtlı olduğu bir...

Papara sanal kart’ımla App Store üzerinden yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğimde hesabıma para geri yatırılıyor, fakat Papara bu iade edilen tutardan daha önce kazandığım cashback miktarını kesiyor. Bugün toplamda 360 TL’lik bir iade aldım ve bunun 20 TL’si cashback olarak kesildi. Aynı d...

Papara hesabıma bugün hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden defalarca giriş yapmayı denedim. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen, her seferinde sistem beni otomatik olarak tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabımdan çıkış yapıyor. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almıyorum, sadece giriş ekranına...

Papara bireysel hesabım yaklaşık 4 ay önce hiçbir neden belirtilmeden bloke edildi. İlk bloke sonrasında hesabım kısa süreliğine açıldı, ancak iki gün sonra tekrar bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 1850 TL bakiye bulunmakta ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Papara’dan bana sadece hesabımın ...

2025 Haziran ayının başından bu yana Papara bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda toplam 1.891,84 TL bulunmakta ve bu tutarın hiçbir kısmını kullanamıyor, çekim yapamıyor ve hesaba para da yatıramıyorum. Sorunun çözümü için en az 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini ...

Papara uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür Samsung A50 cihazımdan giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen, uygulama giriş ekranında takıl...

15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Papara hesabımda bulunan yaklaşık 50.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kendi bakiyem olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve mail yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece “inceleniyor” şeklinde otomatik yanıtlar alıyoru...

Papara hesabım bu gece saat 3’te bloke edildi ve e-posta ile bilgilendirildim. E-postada hesabımı benim iptal ettiğim belirtilmiş, ancak ben böyle bir işlem yapmadım. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve içindeki bakiyeme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kayıtlı e-posta adr...
Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan perşembe günü kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda kalan 5000 TL’nin iadesi için müşteri hizmetlerini üç kez farklı günlerde aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve kontrol işlemlerinin ardından IBAN’ıma iade yapılacağı, tarafıma bilgi verileceği söy...
21.08.2025 tarihinden itibaren Papara mobil uygulamasında hesabıma erişimim kapatıldı ve hesabımdaki 23.000 TL bakiyeme el konuldu. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bloke veya şüpheli işlem bildirimi almadım. Neden alamadım çünkü hesapta bakiye varken hesap kapatılmadı ne zaman hesaba p...

1442510*** numaralı Papara bireysel hesabımda, son 180 gün içinde bilgim ve iznim olmadan farklı zamanlarda çeşitli hesaplara yaklaşık 45.000 TL tutarında para aktarılmış. Bu işlemleri 21.08.2025'de fark ettim. Hesabımda veya cihazımda olağan dışı herhangi bir durum yaşamadım ve bu süreçte Papara m...

Papara hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu nedenle para transferi gib...

Papara Card hesabım yaklaşık 2 gündür kapalı ve hesabımda 169 bin TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor. Hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldığını söylediler, ancak hangi i...

Papara hesabım yaklaşık 100 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 3.200 TL param bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde kaçamak cevaplar aldım; net bir açıklama yapılmadı ve hesabımın...

Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 100.000 TL tutarındaki param bloke edildi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak yalnızca kısa bir e-posta aldım ve bu e-postada, para iademin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Gerekçe veya açıklama sunulmadı. Konuyla ilgili ola...

16.08.2025 tarihinde Papara hesabım donduruldu ve o tarihten bu yana, yani 6 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 63.000 TL bakiye bulunmakta ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkında hem e-posta ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçtim. Anca...

Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim kartımın bloke olduğu ve e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulama belgesi almam gerektiği uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak kullandığım telefon hattı ebeveynimin üzerine kayıtlı olduğu için bu belgeyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık...

Papara bireysel hesabımda yaklaşık 3 aydır 140.000 TL tutarında paramı kullanamıyor ve çekemiyorum. Papara'ya kayyum atandığından beri hesabımda sürekli "inceleme" olduğu belirtiliyor ve paramı kullanmam engelleniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın inceleme sürecinde olduğunu ...

Papara Card kullanıcısıyım. 4 Ağustos 2025 tarihinde hesabımda 106.000 TL bloke edildi ve o günden beri param Papara’da bekliyor. Bu tutar, kuyumcudan Papara hesabıma yapılan bir ödeme ile yatırılmıştı. Hesabımın sözleşmesi iptal edildiği için giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştirem...
Papara hesabım yaklaşık 1 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 60.000 TL’den fazla bakiye bulunuyordu. Kapanmanın ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kendi adıma ait banka IBAN’ımı ilettim ve bakiyemin iadesini talep ettim. Ancak 3 haftadır h...

Papara elektronik para hesabımda tamamen kişisel harcamalarım için kullandığım 33 bin tl civarındaki bakiyem, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kapatılarak bloke edildi. 19.08.2025 tarihinde yaşadığım bu olaydan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum...

19 Haziran’dan beri Papara mobil uygulama hesabım bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetlerin...