to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce, bilgim dışında gerçekleşen telefon değişikliği nedeniyle Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda kalan 1.300,00₺ bakiyemin iadesini talep ettim ve hesabım kapatıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen para iadesi tarafıma yapılmadı.
İade işleminin yeni IBAN’ıma yapılmasını istedim ve bu bilgiyi Papara’ya e-posta yoluyla ilettim. Ancak, bugüne kadar herhangi bir yanıt veya referans numarası almadım. Ayrıca, iade işlemleriyle ilgilenen bir müşteri hizmetine ulaşmak da mümkün olmadı.
İlgili tutarın bir an önce yeni IBAN’ıma iadesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Papara hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve içerisinde bulunan 1.300₺ bakiyemin tarafıma iade edileceği belirtildi. Yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulundum ve hesabım kapatıldı, ancak bu süreçte bakiyemin iadesi yapılmadı. 1 aydan fazla süredir beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de uygulama üzerinden iletişime geçtim fakat süreçle ilgili bilgi veremeyeceklerini, konu hakkında detaylı bir açıklamaları olmadığını söylediler. Tarafıma herhangi bir referans numarası veya yazılı bir belge de iletilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Hem süreçle ilgili detaylı bilgi verilmesini hem de bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe veya uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak bakiyemin kendi IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim ve gerekli bilgileri telefon üzerinden ilettim. Ancak aradan bir h...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 1.5-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 10.000 TL’ye halen ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılmasının ardından Papara müşteri hizmetlerini aradım, iade işlemi için IBAN bilgilerim istendi. Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve her ...
Papara Card hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme aldım ve ardından Papara destek ekibine e-posta yoluyla ulaştım. Ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden kapatıldığı konusunda bilgi verilm...
1 Eylül tarihinde Papara standart bireysel hesabım kapatıldı ve hesabımda bulunan 900 TL bakiyemin iadesi yapılmadı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “koşullara uygun hareket etmediğim” belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kayıtlı IBAN’larım mevcut olmasına rağmen, bakiyemin banka h...
30 Eylül tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan 1.500 TL tutarındaki paramı iade almak istediğimde, benden IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve para ta...
Altın Hesabı 168 
Batman Card 35 
Birikim Hesabı 174 
BJK Kart 46 
Black Card 1.747 Cashback 543 
Dolar Hesabı 21 
Döviz 10 
Edu Card 47 
Fatura Ödeme 123 
Hayalet Kart 6 
Hediye Kart 59 
Hesap 14.291 
Joker Kart 43 
Kart 5.421 
Komisyon 152 
Kurye 836 Limit Yükseltme 49 
Lite Card 45 
Metal Kart 78 NFC 824 
Para Çekme 1.402 Para Transferi 2.240 
Para Yatırma 1.196 
QR ile Ödeme 22 
Sanal Kart 177 
Sigorta Ödemeleri 22 
Sim Kart Bloke 139 
Şifre 448 
Temassız Ödeme 70 
Uygulama 4.455 
Yatırım Hesabı 92 
Yurt Dışı İşlemler 82 
Yorumlar