Pandora Bileklik Ve Charmlarda Kısa Sürede Kararma Ve Mağaza İlgisizliği

25 Nisan 2024 tarihinde İzmir Pandora mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bileklik ve charmlar satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra bilekliğimde ve charmlarda ciddi şekilde kararma oluştu. Pandora'nın kendi temizleme suyunu kullandım, ancak hiçbir şekilde temizlik sağlamadı. Ardından başka bir gümüş temizleyiciyle denedim, kısa süreli bir parlaklık elde ettim fakat bir hafta içinde tekrar eski haline döndü.

Üstelik bilekliği taktığımda yanındaki diğer takılarım da kararıyor. Konuyla ilgili Pandora mağazasına başvurduğumda, cildimin PH değerinden kaynaklandığını söyleyip ilgisiz davrandılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede kararması ve mağaza çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünümün profesyonel şekilde temizlenmesini ve tekrar kararma sorununun çözülmesini talep ediyorum.