to read complaints and reviews, or file yours."Hemen arayıp ilgilendiler, normal prizlerden gönderecekler. Müşteri şikayetine geri dönüş yapan çok az şirket var"
Evde hazır takılı olan Viko marka çocuk korumalı prizden son derece şikayet...çiyim. Prizde sadece fişin girebileceği iki delik olmasına rağmen, fiş kesi
"Merhaba, Viko yetkilisi Samet bey sorunu yakından takip etti ilgilendi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
Yeni yaptırdığımız evimizde tüm elektrik tesisatında Viko Novella met beyaz... serisini tercih ettik. Tekli kasalarda herhangi bir sorun yaşamazken, çokl
"Markaya çok teşekkür ederim müşteri temsilciniz profesyonel ve samimi bir şekilde üründe oluşan arıza sebebiyle yeni ürünün kargolanmasını sağladı."
Dairemdeki elektrik prizlerini kaliteli olur düşüncesiyle Viko cam seri ürü...nlerle değiştirdik. Ancak prizlerden birinin üzerindeki Viko baskısı kısa s
"Sorunum çözüldü marka ürününün arkasında durdu Samet Beye teşekkür ediyorum."
"Firmaya yaşadığım mağduriyet adına gösterdikleri destek için teşekkür ederim."
"Çok kurumsal teşekkür ederiz"
Yaklaşık 6 ay önce mağazadan aldığım Viko tekli prizlerde ciddi bir kalite ...sorunu yaşıyorum. Prizlerin plastik aksamı en ufak bir sıkmada veya montaj
"Anlayışı ve ilgileri için teşekkür ederim"
"Viko firmasına teşekkür ediyorum. Sıkıntı onunla ilgili olmasa da benim sorunumu çözdü ilgilendi."
"Konu ile ilgili ertesi gün samet bey geri dönüş yaparak ve ürünlerin sıkıntısının inceleceğini belirtilerek ürünlerin arızasının neden kaynaklı olduğunu araştırılmasını talep etti. Mağduriyet yaşanmaması adına ürünlerin temin edileceğini belirtti. Viko temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Panasonic Viko’nun Novella seri priz anahtar çerçevelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aydın’da yaklaşık 1 hafta önce ald...ığımız bu serideki tüm 4’lü çerçevelerde aynı problem mevcut. Novella renkleri kısa sürede attı ve 4’lü çerçeveler hiçbir şekilde düzgün oturmuyor, zorlayarak takılmak zorunda kalı
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgili idi gerekli yardımları için teşekkür ederim ürünüm değişimi olacak yakında."
Viko markasına ait 2 USB girişli bir ek priz kullanıyordum. Yaklaşık 5-6 aydır sadece USB Wi-Fi güçlendirici takılı şeki...lde kullanıyordum. 24.08.2025 tarihinde, Kocaeli’de priz aniden yanmak üzereyken fark ettim ve olası bir faciayı ucuz atlattım. Böyle köklü bir firmanın ürününde bu kadar kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
