to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 10.00’da Pamukkale Turizm ile Kastamonu’dan Aydın’a gitmek üzere 13 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk boyunca ne doğru düzgün mola verildi ne de personelden saygılı bir tutum görebildim. Mola talep ettiğimizde muavin, zaten trafikten dolayı geç kalındığını, ceza yememek için acele ettiklerini sert bir dille belirtti. Kaptan ise bu durumu sakin bir şekilde açıklamak yerine, “Durduk işte, nerede durmadık” gibi azarlayıcı ve kaba ifadeler kullandı.
Bunun üzerine bir de otobüs arızalandı ve Aydın’a 01.20’de inmiş olmam gerekirken, şu an saat 01.18 olmasına rağmen hâlâ İzmir Otogarı’nda bekliyoruz ve araçtaki sorun çözülmüş değil. Hem teknik arıza hem de personelin kaba davranışı nedeniyle bu yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım.
01.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Yalova’dan Denizli’ye Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuğum için 7 numaralı koltuğu almıştım, PNR kodum 5N367C11’dir. Otobüs Yalova’ya da yaklaşık 15 dakika gecikmeli geldi ve bu gecikmeye rağmen zamanında bir açıkla...
Pamukkale Seyahat 34 f... 797 plakalı araç ile 4 Haziran 2025 tarihinde Kuşadası Otogarı'ndan saat 22:00'de Alibeyköy Otogarı'na, 5 numaralı koltuk müşterisi olarak yaşadığım kötü tecrübeyi paylaşmak istiyorum. 1- Muavinin üslubu, hal ve hareketleri kabaydı. 2- İzmir Otogarı'nda 5 dakika beklememi...
26.10.2025 tarihinde saat 19:30 kalkışlı, Kırklareli–Esenler–Aliağa seferini yapan Pamukkale Turizm’in 34 ACM 758 plakalı otobüsünde, 36 numaralı koltukta yolculuk yaptım. PNR kodum RXYTX3M0’dır ve yolculuk için 1.150 TL ödeme yaptım. Otobüse 19:27’de yetişebildim ve valizimi verirken muavin, “Hep ...
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul’dan Geyikli’ye giden 34 TT 335 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet için 1200 TL ödeme yaptım. Araç Dudullu’dan 09:30’da geç kalktı ve şu an saat 16:21 olmasına rağmen yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmedi. Bu sür...
09.08.2025 tarihinde saat 15.30’da İzmir-Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den “molasız” ve 3 saat 30 dakikada varış garantisiyle bilet aldım (PNR: 4PN61E6Y). Ancak araç vaktinde kalkmadı, bunu anlayışla karşıladım. Yolculuk sırasında bir yolcunun çocuğu için benzinlikte duruldu ve tüm otobüs indir...
Yorumlar