Pamukkale Turizm Otobüs Gecikmesi Nedeniyle 1 Saatlik Rötar Ve İade Talebi

27 Eylül 2026 tarihli, saat 17.00 seferli Pamukkale Turizm qcdst206 PNR kodlu biletimle yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Plakası 34 pjj 946 olan otobüs, saat 17.00’de Bolu’da olması gerekirken yaklaşık 18.18 civarında hâlâ Düzce civarındaydı ve Bolu otogara 17.05 yerine yaklaşık 17.40’ta gelebildi, sefer de 18.00 gibi ancak yola çıkabildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım.

Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de kendi programım aksadı. Pamukkale Turizm’den bu mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini veya kullanılabilecek bir kupon verilmesini ya da en azından arada geçen 1 saatlik süre için uygun görülecek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım gecikmenin, paylaştığım “Yolcum Nerede? ” ekran görüntüsünden de açıkça görüldüğünü, konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm üretilmesini rica ederim.