to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 12.10’da Pamukkale Turizm’in Uşak–Ankara seferine bindim. Araç ne belirtilen saatte kalktı ne ...de belirtilen saatte Ankara’ya ulaştı, bu nedenle Ankara’dan olan uçağımı kaçırdım. Yolculuk boyunca “5 dakika mola” denilen duraklarda en az 20–25 dakikalık molalar verildi. Bu g
25.08.2026 tarihli İstanbul–Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den saat 09.00 otobüsüne bilet satın aldım. Bileti aldık...tan tam yedi saat sonra seferin iptal edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün, bu defa bir sonraki sefere biletimi aktararak beni geceye ve otobüsün en arkasındaki 38 nu
22 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir–Ankara güzergahı için 23:59 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Buna rağme...n otobüs 01:00 civarında hareket etti ve normalde 07:30’da varmam gerekirken yaklaşık 2 saatlik gecikmeyle 09:00’da Ankara’ya ulaşabildim. Bu gecikme nedeniyle işe geç kaldım ve c
Pamukkale Turizm'den 11/08/2026 tarihinde İstanbul Denizli yönünde saat 21:30 saatinde eşim oğlum ve ben üç adet bilet a...ldım Esenler otogarına otobüs hareket saatinden 30 dakika önce perona geldik hareket saatinden 15 dakika önce otobüs perona yanaştı ve valizimi arabaya koydum hareket saatinin daha
Pamukkale Seyahat’in 11 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım Antalya–İstanbul 17.00 kalkışlı seferinde b...üyük bir mağduriyet yaşadım. Kendim, eşim, 5 yaşındaki çocuğum ve iki akrabam için 24, 25, 26, 27 ve 28 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bilette ve rezervasyon ekranında hiçbir y
14.08.2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Pamukkale Turizm Ezine–Aydın seferi için bilet aldım. Saatinde durakta olmama v...e biletime göre Ezine’den almaları gerekirken otobüs Ezine’ye hiç uğramadan geçmiş, bu nedenle Aydın’daki işlerim tamamen aksadı ve mağdur oldum. Olayın ardından Pamukkale Turizm
12.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı, 4524596b sefer numaralı Manavgat – Ankara seferi için Pamukkale Turizm’den 8 ve... 9 numaralı koltukları, kızımla birlikte seyahat etmek üzere satın aldım. Satın alma aşamasında ve bilet üzerinde yolcu alma noktası resmi olarak “Çolaklı Jandarma Kavşağı”, biniş
13 Ağustos 2026 Perşembe günü Pamukkale Turizm’in 34 poy plakalı aracıyla Lüleburgaz – Kırklareli seferinde ciddi bir ge...cikme yaşadım. Biletimde kalkış saati 18:00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı olarak perona geldi. Herkes yerini aldıktan sonra bu kez de kaptan yaklaşık 25 dakika
13 Ağustos tarihinde Ankara’dan Sarımsaklı’ya yaptığım Pamukkale Turizm yolculuğunda, otobüste klima neredeyse hiç çalış...madığı için Ağustos sıcağında bunaltıcı bir yolculuk yaşadım. 30 ve 31 numaralı koltuklarda oturuyordum ve kendimi adeta elli derece sıcaklıkta seyahat ediyormuş gibi hissettim. B
Pamukkale ile Ankara – Sarımsaklı seferinde yaptığım yolculukta araç konforu ve yolculuk kalitesiyle ilgili ciddi bir ha...yal kırıklığı yaşadım. Elit ve konforlu olduğu düşüncesiyle özellikle Pamukkale’yi tercih etmeme rağmen otobüs, camlardan gelen inanılmaz derecede rahatsız edici sesler ve gıcırtıl
12.08.2026 tarihli 23:45 Dudullu kalkışlı İstanbul–Kuşadası–Didim seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 dct 025 plakalı a...raçla yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Sefer saati 23:45 olmasına rağmen araç 00:05’te hareket etti ve hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Otobüs
09.08.2026 tarihinde saat 22:15’te İzmit (Kocaeli) – Kemer seferi için Pamukkale Turizm’den 07 numaralı koltuk için bile...t aldım (PNR: 417m3412, tutar 1.425 TL). Otobüse binerken bavulumu muavine teslim ettiğimde herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bavulumu verdikten sonra elimde tatil için ütülü şeki
9 Ağustos Pazar günü Pamukkale Turizm ile 23.59 Eskişehir–Antalya seferi için orta kapı önü koltuk satın almıştım. Otoga...ra gittiğimde araç değişikliği yapıldığı söylendi ve orta kapı önü yerine bir sonraki sıradaki koltuklara oturtuldum. Verilen iki koltuk da arızalıydı ve hiçbir şekilde arkaya yatm
Pamukkale Turizm’den 8 Ağustos gece 04:00 için İstanbul Esenler’den İzmir’e otobüs bileti aldım. Biletimi alırken kalkış... noktam Esenler Otogarı olarak görünüyordu. Akşam saat 22.00 civarında sadece otobüsün plakasını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, görevli hanımefendi plakayı söyledikten
Pamukkale'nin 6/8/2026 23.59 otobüsü ile Bursa'dan Kuşadası'na bilet almıştım. Sabah 8 feribotu ile Samosa geçecektim. B...ilin bakalım hangi saçma durum oldu. Yolculukta uyuyakaldığım için ve hostes arkadaş da beni uyandırmadığı için kendimi Didim'de buldum. Hayretler içinde kaldım. Pardon siz bizler
Pamukkale Turizm’e ait İstanbul–Saray seferinde şu anda yolculuk yaparken, otobüsün tavanından üzerime sürekli su damlıy...or. Koltuğumu ve etrafımı defalarca silmek zorunda kaldım, yolculuk resmen işkenceye dönüştü. Koltuk numaram 21–22 bölgesinde oturuyorum ve tavandan gelen bu su nedeniyle yolculuğu
"Tarafıma tüm güzergahlarda kullanabileceğim indirim kuponu tanımladılar. Çözüm için teşekkürler."
05.08.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Bodrum–Zonguldak seferinde, PNR... numarası 5M6452SJ olan biletim ile İzmir’den Kozlu’ya seyahat etmekteyim.
"Bir sonraki Pamukkale bileti indirim kodu verildi"
27/07/2026 Pazartesi günü saat 11:30 civarında Pamukkale Turizm’in 35 PK 36...7 plakalı aracı ile yapılan Didim–İzmir–Kastamonu seferini kullanırken bavu
"Teşekkürler"
Pamukkale Turizm’in İstanbul–Antalya seferi için dört kişilik Jumbo otobüs bileti aldım. Bu seferin konforlu, geniş ve b...elli bir standartta olacağı bilgisini dikkate alarak tercihimi bu yönde yaptım. Ancak yolculuğa bir gün kala seferin iptal edildiğini öğrendik ve bize alternatif olarak gönderilen
Pamukkale Turizm’in 27.07.2026 tarihli Ayvalık – Bucak seferinde, 747dpz86 PNR numaralı biletimle yaşadığım olumsuz dene...yimi paylaşmak istiyorum. Normalde 13:30’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarla, 14:15’te hareket edebilmiştir. Bu gecikme nedeniyle
26 Temmuz’u 27 Temmuz Pazartesi gününe bağlayan gece 00.01 seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 34 yld 24 plakalı araçla ya...ptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle ismi bilinen, kurumsal olduğuna güvendiğim için Pamukkale’yi tercih ettim, buna rağmen araçta koltuk arkası televizyo
26.07 tarihinde İstanbul’dan Turgutlu’ya Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculuk için iki kişi toplam 2.300 TL ödeyerek b...ilet aldım. Otobüsün Turgutlu’ya varış saati bilette belirtilen saate göre planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 45 dakika rötarla varış noktasına ulaştık ve bu gecikme nedeniyle mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
