to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yanındaki Yolcunun Yüksek Sesli Konuşması Yolculuk Konforunu Bozdu
30.03.2026 tarihinde saat 19:30 Düzce–İzmir Pamukkale seferi ile yolculuk yaptım. Sefer numarası 4452819, araç plakası ise 77 AB 305’tir. Yolculuk boyunca şoförün yanındaki beyefendi şoförle sürekli yüksek sesle, adeta bağırarak konuştu. Şirketle ilgili konular, özel hayatları ve kendi aralarındaki sohbeti hiç kesilmeden, yüksek sesle sürdürdüler ve bu durum tüm yolculuk boyunca devam etti.
Yıllardır diğer firmalara göre daha konforlu bir yolculuk sunduğunu düşündüğüm için özellikle Pamukkale’yi tercih ediyorum. Şoförde bir hata olduğunu düşünmüyorum, esas sorunun yanında oturan ve bir türlü susmayan beyefendiden kaynaklandığını belirtmek isterim. Buna rağmen, yolcuların konforu ve huzuru açısından bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iç değerlendirme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Bize aşağıdaki kanallardan da ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
