to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-İstanbul ekspres seferini kullandım. Yolculuk boyunca en ufak bir su veya kahve ikramı yapılmadı. Konuyu muavine sorduğumda, elinde malzeme kalmadığını belirtti. Bu durumun muavinle ilgili olmadığını, tamamen firmanın kontrolü ve ciddiyetiyle alakalı olduğunu düşünüyorum. Muavin için herhangi bir sorun yaşanmasını istemem; sonuçta kendisi çalışan ve elinden geleni yaptı.
Pamukkale Turizm gibi köklü bir firmaya bu durumun hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Bilet numaram: 182624054, ödediğim ücret ise 1075 TL’dir. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yolculuk boyunca hiçbir ikram hizmeti sunulmamasını kabul edemiyorum.
Pamukkale Turizm’den bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum.
15.06.2025 tarihinde gece 00:30’da Pamukkale Turizm’e ait 34 hrn 025 plakalı otobüsle İzmir’den İstanbul’a gitmek üzere 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde genellikle bir su veya ikram verilirdi, ancak bu yolculukta 3 saat boyunca ne bir ikram verildi ne de herhangi b...
21/08/2025 tarihinde 23:59’da Pamukkale Turizm’in İstanbul-Alaşehir seferinde (Sefer No: 4286331, PNR: 4BWWX7UN) seyahat ettim. Bilet için kredi kartı ile 1100 TL ödedim ve bu ücret rakip firmalardan %20-35 daha yüksekti. Ancak, yaşadığım deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Kabin memuru yolc...
29/08/2025 tarihinde, 23:59’da İzmir’den kalkan Pamukkale Turizm’e ait Datça-İzmir-Sakarya seferinde (PNR Kodu: 1N3C1E1F, Sefer No: 4304607) ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüse bindikten kısa süre sonra, muavin hanım arka koltuğun ıslak olduğunu ve kendi kıyafetini serdiğini, yine de yolcunu...
Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 21:00 seferi ile gerçekleştirdiğim yolculukta yaşamış olduğum olumsuzlukları üzülerek paylaşmak istiyorum. • Yolculuk boyunca klima çalıştırılmadığı için oldukça rahatsız edici bir ortamda seyahat ettik. Yaz sıcağında, nefes almak dahi zorla...
15.10.2025 saat 12:00’de, Pamukkale Turizm’e ait 34***606 plakalı otobüs ile İzmir’den İstanbul’a yolculuk yaptım. Daha önce de Pamukkale ile seyahat etmiş biri olarak, bu sefer yaşadığım ilgisizlik ve hizmet eksikliği beni çok şaşırttı. Yolculuk boyunca muavinler arka tarafta uyudu, hiç kimseyle il...
Yorumlar