to read complaints and reviews, or file yours. 
28/08/2025 tarihinde saat 16:00’da Pamukkale Turizm’in Antalya Deva Tempo Park Tesisleri’nden kalkan ve Denizli Otogarı üzerinden İzmir Otogarı’na giden otobüs seferinde, yolculuğumuz boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Sefer öncesinde güzergah bilgisi olarak mola verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, otobüs personeli hiçbir açıklama yapmadan ve yolcuları bilgilendirmeden kafalarına göre hareket etti. Yanımda 9 yaşında oğlumla birlikte seyahat ediyordum ve tuvalet ihtiyacımızı dahi karşılayamadık. Konuyla ilgili olarak otobüs muavini, seferin molasız devam edeceğini ve durmayacaklarını söyledi.
Daha önce aynı güzergahı kullandığımda mola verilmişti, bu nedenle bu uygulama beni oldukça mağdur etti. Yolculuk öncesinde belirtilen güzergah ve mola bilgilerinin eksiksiz uygulanmasını, özellikle çocuklu ailelerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili seferin PNR numaraları: 180273466 ve 180273477’dir.
08.09.2025 tarihinde saat 15.30’da Denizli’den Bursa’ya giden Pamukkale otobüs seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında Denizli’den Balıkesir’e kadar hiçbir mola verilmedi. Bu güzergahta yapılan yolcu indirme ve bindirmelerde, şoför ve muavin hiçbir mola anonsu yapmadan...
18.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan İstanbul’a Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta, toplam 12-13 saatlik bir yol boyunca sadece öğlen 25 dakikalık mola verildi ve başka hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk sırasında tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı karşılamamıza dahi izin ver...
15 Ağustos 2025 tarihinde Pamukkale Turizm'in 19:00 Esenler Otogarı–Muğla Otogarı seferinde, bilet alırken yolculuğun molasız olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğun yarısında muavin tarafından, mola verilmeyeceği söylenerek sorumluluk yolculara atıldı. Yaklaşık 10 saat süren bu yo...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir Otogarı–Burhaniye Otogarı seferinde, Ayvalık Otogarı’nda 5 dakikalık mola verileceği söylendi. Tuvalet ihtiyacım için otobüsten indim ve toplamda 3 dakika bile geçmeden geri döndüğümde otobüsün, hiçbir anons veya kontrol yapılmadan hare...
09.08.2025 tarihinde saat 15.30’da İzmir-Bursa seferi için Pamukkale Turizm’den “molasız” ve 3 saat 30 dakikada varış garantisiyle bilet aldım (PNR: 4PN61E6Y). Ancak araç vaktinde kalkmadı, bunu anlayışla karşıladım. Yolculuk sırasında bir yolcunun çocuğu için benzinlikte duruldu ve tüm otobüs indir...
Yorumlar