to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde saat 21:55’te Pamukkale Turizm’in İstanbul Avrupa Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e giden seferine... 13 numaralı koltukla bindim. Jumbo bilet aldım ancak koltuklar son derece rahatsızdı, koltuk yapısı ve konforu o kadar kötüydü ki İstanbul’dan İzmir’e gelene kadar oturduğum yer a
Pamukkale Turizm ile yaşadığım bir servis sorunu nedeniyle mağdur oldum. Dokuz Eylül’den otogara gitmek için 22.45 sefer...li otobüsüm vardı ve bilet bilgilerimde yer alan 76141365 numaralı sefer için belirtilen saatte Dokuz Eylül’de servisi bekliyordum. Ancak servis, yazan saatten daha erken gelmiş ve
20 Mart 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmir’den Antalya’ya 02:00 otobüs bileti aldım. Bu firmayı özellikle servis ...hizmeti olduğu için tercih ettim, yoksa diğer acenteler daha uygun fiyatlıydı. Normalde 02:00 seferi için 01:15’te Üçyol denilen mevkide servisin kalkacağı yerde hazır bulunmak ger
21.09.2025 tarihinde 17.45’te Uşak Otogar’dan İzmir Otogar’a gitmek üzere Pamukkale Turizm’den 181498066 numaralı bilet ...ile seyahat ettim. Varış saati 20:15 olarak görünmesine rağmen, aracın geç hareket etmesi, yolculuk sırasında iki ilçede yolcu indirip bindirmesi ve gereksiz mola verilmesi nedeniy
8 Ağustos 2025 tarihinde, 41 GP 666 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Balıkesir-Kocaeli seferinde seyahat ettim. Yolcu...luğumuz 11:30-19:20 saatleri arasında sürdü. Ancak otobüsün klimaları çalışmıyordu ve yaklaşık 7,5 saat boyunca sadece çok az hava üfleyen havalandırma ile yolculuk yapmak zorunda
21.07.2025 tarihinde sabah 08.00'de Pamukkale Ulaşım ile Datça otobüsüne bindim. Sabah bavulları koymak için bir türlü y...er açmadılar. Birkaç kez söylememizle, saat 8 olmasına rağmen bavul kısmını ancak açtılar. Otobüse bindiğimizde, host kişi doğrudan tekli koltuğa oturdu ve İstanbul’daki son otogar
Pamukkale Turizm seferlerinin daima rötarlı gerçekleşmesi katlanarak artan bir sorun olarak büyüyor. 19.15 Burhaniye-İzm...ir seferi için otobüs 20.15te hareket etti. Gecikmenin sebebi her defasında Akçay trafiğine bağlanıyor. Bu durum, trafik payı hesaplanarak ya da yol durumuna bakılıp yolcular bilgi
"İlginiz için teşekkürler."
Dün akşam 21:00 saatleri civarında Esenyurt Köyiçi Pamukkale acentesinde ça...lışan hanımefendinin yolcuya karşı davranış ve konuşma üslubu hiç hoş değil
"24 saat içinde arandım. Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve ilgisi memnuniyet vericiydi ancak problem servis saatlerinin sıklaştırılmasıyla çözümlenebilir, umarım firma bunun için gerekeni yapacaktır. Teşekkürler..."
İzmir İstanbul ve İstanbul İzmir gidiş dönüş yolculuğumuz ikisinde de otobü...s sonrası servis için 50 dakika bekledik. Yol kısalmış bir önemi kalmıyor.
"Teşekkürler konu çözülmüştür"
"Teşekkürler"
Pamukkale Turizm İzmir şehir içi otogar servisleri kalkış saatlerine riayet etmiyorlar bugün Fahrettin Altay meydanından... 15:15'de kalkacak olan servis kalkış saatinden önce harekat etmişti. Bu konuda mağdur olduğumuzu bildirmek istiyoruz. Gerekli tedbirlerin alınmasını istiyoruz...
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59