Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otobüste Güvenlik Zafiyeti Ve Alkol Sorunu Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

Otobüste Güvenlik Zafiyeti Ve Alkol Sorunu Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi
821

Dün gece 02.15 Pamukkale aracıyla Kütahya'dan İzmir'e yolculuk yaptım. İlk otobüse bindiğimizde oturduğumuz yerin filesinde bira kutusu gördük ve muavine teslim ettik. Daha sonra önümüzde oturan kadın alkollüydü ve kendi önündeki çiftle kavga etti ve kadına çok fazla hakaret etti. Bundan herkes şikayetçi olmasına rağmen yolcu otobüsten indirilmedi ve en önde oturan bir yolcuyla yer değiştirdi. Arada da birkaç kez bağırıp olay çıkarmaya çalışarak herkesi rahatsız etti. Daha sonra Uşak tesisinde herkes indirilmesini istedi. Yolcu da eski yerine geri dönmek istedi. Buna rağmen indirilmedi ve eski yerine geri geçirdiler. Alkollü olmasına rağmen hiçbir şey yapılmaması, bizim güvenliğimizi tehlikeye atmaları ve rahatsız edilmemiz gerçekten çok kötü bir durumdu. Kesinlikle bu firmayı bir daha kullanmam asla güvenliğimiz yoktu yok boyu diken üstünde gittik. Otobüste küçük çocuklar da vardı ve il kavga ettiğinde öndeki kadına da saldırmaya çalışmıştı. Bunun yanı sıra otobüste bira içtiği halde görülmemesi de ayrı bir durum bence. Koltuğumuzun altına da bira dökülmüştü ve kokusu da çok ağırdı.

13 Haziran 2025 16:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Pamukkale Rahatsız Olduğum Durumda Otobüsteki Görevli Müdahale Etmedi

2.793

Pamukkale Jumbo Antalya İzmir seferi saat 12.30 aracı plakası 35 PK 120 olan araçta ön koltuktaki kişi koltuğunu geri çe...

Otobüste Koltuk Değişikliği Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

855

9 Haziran Pazartesi saat 04.30 Uşak-İzmir-Muğla aracına bindim. Yazıhane çalışanı gelip yerimi değiştirmek istediklerini...

Otobüs Yolculuğunda Klima Sorunu Ve İlgisiz Personel

1.273

29 Haziran'ı 30 Haziran Pazartesi'ye bağlayan gece 02:15 aracı ile Dudullu'dan İzmir istikametine yolculuk yapmaktaydım....

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular