Otobüste Güvenlik Zafiyeti Ve Alkol Sorunu Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

Dün gece 02.15 Pamukkale aracıyla Kütahya'dan İzmir'e yolculuk yaptım. İlk otobüse bindiğimizde oturduğumuz yerin filesinde bira kutusu gördük ve muavine teslim ettik. Daha sonra önümüzde oturan kadın alkollüydü ve kendi önündeki çiftle kavga etti ve kadına çok fazla hakaret etti. Bundan herkes şikayetçi olmasına rağmen yolcu otobüsten indirilmedi ve en önde oturan bir yolcuyla yer değiştirdi. Arada da birkaç kez bağırıp olay çıkarmaya çalışarak herkesi rahatsız etti. Daha sonra Uşak tesisinde herkes indirilmesini istedi. Yolcu da eski yerine geri dönmek istedi. Buna rağmen indirilmedi ve eski yerine geri geçirdiler. Alkollü olmasına rağmen hiçbir şey yapılmaması, bizim güvenliğimizi tehlikeye atmaları ve rahatsız edilmemiz gerçekten çok kötü bir durumdu. Kesinlikle bu firmayı bir daha kullanmam asla güvenliğimiz yoktu yok boyu diken üstünde gittik. Otobüste küçük çocuklar da vardı ve il kavga ettiğinde öndeki kadına da saldırmaya çalışmıştı. Bunun yanı sıra otobüste bira içtiği halde görülmemesi de ayrı bir durum bence. Koltuğumuzun altına da bira dökülmüştü ve kokusu da çok ağırdı.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü














