Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Otobüste Güvenlik Zafiyeti Ve Alkol Sorunu Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi

Otobüste Güvenlik Zafiyeti Ve Alkol Sorunu Yolculuğumuzu Kabusa Çevirdi
10 Haziran 2025 02:29821

Dün gece 02.15 Pamukkale aracıyla Kütahya'dan İzmir'e yolculuk yaptım. İlk otobüse bindiğimizde oturduğumuz yerin filesinde bira kutusu gördük ve muavine teslim ettik. Daha sonra önümüzde oturan kadın alkollüydü ve kendi önündeki çiftle kavga etti ve kadına çok fazla hakaret etti. Bundan herkes şikayetçi olmasına rağmen yolcu otobüsten indirilmedi ve en önde oturan bir yolcuyla yer değiştirdi. Arada da birkaç kez bağırıp olay çıkarmaya çalışarak herkesi rahatsız etti. Daha sonra Uşak tesisinde herkes indirilmesini istedi. Yolcu da eski yerine geri dönmek istedi. Buna rağmen indirilmedi ve eski yerine geri geçirdiler. Alkollü olmasına rağmen hiçbir şey yapılmaması, bizim güvenliğimizi tehlikeye atmaları ve rahatsız edilmemiz gerçekten çok kötü bir durumdu. Kesinlikle bu firmayı bir daha kullanmam asla güvenliğimiz yoktu yok boyu diken üstünde gittik. Otobüste küçük çocuklar da vardı ve il kavga ettiğinde öndeki kadına da saldırmaya çalışmıştı. Bunun yanı sıra otobüste bira içtiği halde görülmemesi de ayrı bir durum bence. Koltuğumuzun altına da bira dökülmüştü ve kokusu da çok ağırdı.

13 Haziran 2025 16:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Pamukkale Rahatsız Olduğum Durumda Otobüsteki Görevli Müdahale Etmedi

13 Nisan 2024 18:052.793

Pamukkale Jumbo Antalya İzmir seferi saat 12.30 aracı plakası 35 PK 120 olan araçta ön koltuktaki kişi koltuğunu geri çe...

1

Otobüste Koltuk Değişikliği Ve Güvenlik Sorunu Yaşadım

17 Haziran 2025 16:16855

9 Haziran Pazartesi saat 04.30 Uşak-İzmir-Muğla aracına bindim. Yazıhane çalışanı gelip yerimi değiştirmek istediklerini...

Otobüs Yolculuğunda Klima Sorunu Ve İlgisiz Personel

30 Haziran 2025 05:511.273

29 Haziran'ı 30 Haziran Pazartesi'ye bağlayan gece 02:15 aracı ile Dudullu'dan İzmir istikametine yolculuk yapmaktaydım....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal

Öne ÇıkanKonular