to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 11.00’de İzmir’den İstanbul Dudullu’ya giden Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 351 plakalı, PNR: 1G6J3K18 numaralı otobüste, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sonunda, koltukların üstündeki raf bölümünde eşimin siyah Benetton marka sırt çantasını unuttuk. Çantanın içinde şarj kabloları ve t-shirt bulunmakta, ayrıca çantanın dış kısmında eşimin telefonunun yazılı olduğu bilgilendirme isimliği takılıdır.
Yurt dışında olmam nedeniyle beni arayamazsınız, bu yüzden defalarca telefonla ve özellikle mail yoluyla iletişim talep etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Acil dönüş istediğimi belirtmeme rağmen 2 gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kayıp eşya başvurumu telefonla ilettim, ancak sürecin tarafıma mutlaka mail yoluyla bildirilmesini istiyorum.
Çantamız bulunduğu takdirde, karşı ödemeli olarak İzmir Karşıyaka’daki adresime kargolanmasını ve iletişim için o***********@gmail.com adresime acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Kısa sürede çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
12 Ağustos akşamı saat 23.00’te Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden 4287314 numaralı seferle yolculuk yaptım. Otobüsten inerken, 25 numaralı koltukta mavi renkli, üzerinde “mavi” yazan karton bir poşetimi unuttum. Poşetin içinde sevgilimin bana aldığı manevi değeri yü...
28 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Bursa 15:00 seferinde 23-24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sırt çantamı otobüste unuttum; çantanın içinde iş bilgisayarım bulunuyor. Hemen ardından hem telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım hem de otogara giderek dur...
31.08.2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Pamukkale Turizm’e ait otobüsle, 33 ve 34 numaralı koltuklarda İzmir Yeni Garaj’a yolculuk yaptık. Yolculuğumuzda toplam 4 parça eşya teslim ettik ve her biri için bagaj fişi verildi. İzmir’e vardığımızda tüm eşyalar otobüs dışına çıkarılmıştı, göre...
09/08/2025 tarihinde saat 02:45’te İstanbul Anadolu Dudullu’dan Burhaniye’ye giden Pamukkale Turizm’e ait 35 MDE 89 plakalı otobüsün 07 ve 08 numaralı koltuklarında, PNR kodu 741r255p ile yolculuk yaptık. Konak Oğlu Tesisleri’nde verilen 25 dakikalık mola sırasında, otobüs şoförü ve muavin tarafınd...
Yorumlar