Pamukkale Turizm Kayıp İş Bilgisayarıma Dair Hızlı Ve Net Bilgilendirme Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Gülsüm · 2025-08-29T09:48:34+03:00

28 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Bursa 15:00 seferinde 23-24 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sırt çantamı otobüste unuttum; çantanın içinde iş bilgisayarım bulunuyor. Hemen ardından hem telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım hem de otogara giderek durumu bildirdim. Ayrıca sistem üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kimse bana dönüş yapmadı ve herhangi bir bilgi alamadım. Uçaklarda bile kayıp eşya için bu kadar beklemiyorum; yetkililere ulaşmak çok daha kolay oluyor. Burada ise sadece bir muavinle görüşüp bana geri dönülmesini bekliyorum. Bu bilgisayar benim iş bilgisayarım ve çalışabilmem için acilen bulunması gerekiyor. En azından bilgisayarımın güvende olup olmadığına dair açık ve hızlı bir bilgilendirme talep ediyorum. Bu konuda acil destek ve çözüm bekliyorum.

Pamukkale Turizm

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz İlgi Ve Çözüm: Pamukkale Turizm’de Mağduriyet Yaşadım

Rüveyda

Pamukkale Turizm

2.455

Pamukkale Turizm Kendisinin Kaybettiği Eşyamı Kargo ile Göndermeyi Reddetti, Mağdur ediliyorum. 27 Haziran 2025’te Pamukkale Turizm ile Ankara’dan Bursa’ya seyahat ettim. Otobüste bana ait olan bir torba kayboldu. İçinde giysilerim, çiçeklerim, askılarım gibi kişisel eşyalarım vardı. Firma torbanın ...

kayip-esya-sonrasi-yetersiz-ilgi-ve-cozum-pamukkale-turizmde-magduriyet-yasadim-2.jpg

kayip-esya-sonrasi-yetersiz-ilgi-ve-cozum-pamukkale-turizmde-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

Kayıp Eşyam İçin 5 Gündür Sonuçsuz Bekleyiş

Alperen

Pamukkale Turizm

1.188

12 Ağustos akşamı saat 23.00’te Pamukkale Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden 4287314 numaralı seferle yolculuk yaptım. Otobüsten inerken, 25 numaralı koltukta mavi renkli, üzerinde “mavi” yazan karton bir poşetimi unuttum. Poşetin içinde sevgilimin bana aldığı manevi değeri yü...

Pamukkale Turizm Kayıp Bagaj Sorunu

Esra

Pamukkale Turizm

2.236

Pamukkale Turizm kayıp bagaj. Cumartesi gecesi ailem Pamukkale turizmle İzmir otogarından yolculuk yaptı. Yolculuk bittiğinde valizlerinin otobüsün bagajından çıkmadığını gördüler. Başka bir yolcunun, başka bir otogarda valizi aldığı tespit edilmiş. Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerine şikayet kayd...

1 Yorum

Unutulan Eşyam İçin Geri Dönüş Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Aslıhan

Pamukkale Turizm

781

4 Ağustos 2025 saat 14:00’te Pamukkale Turizm’in Ayvalık-Tekirdağ seferinde 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Tekirdağ Otogarı’nda indim ve hasır şapkamı koltuğumun üstünde unuttuğumu fark ettim. Otobüsten indikten sadece yarım saat sonra Pamukkale Turizm müşteri hizmetlerini ara...

Kayıp Eşya Sonrası İlgisiz Ve Duyarsız Personel

Halis

Pamukkale Turizm

1.037

8 Eylül 2025 tarihinde saat 12:15’te İstanbul’dan Antalya’ya Pamukkale firması ile yaptığım yolculuk sonrası Antalya Otogarı’nda eşyamı otobüste unuttum. Durumu hemen yazıhane görevlisine bildirdim ancak görevli hiç yardımcı olmadı, ilgisiz ve duyarsız bir şekilde davrandı. İnsan olarak biraz empati...

1 Destek