to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 16 nz 923 plakalı araçla Küçükkuyu’dan 23:59 kalkışlı seferle Dudullu’ya gel...dim. PNR numaram GDE262R9, koltuk numaram 20 idi ve 20.07.2026 tarihinde Dudullu’ya sabah 05:33 civarında ulaştım. Dudullu’dan Kadıköy’e geçmek için servis bekledim ve buçuklu saat
"6 ve 11 Temmuz İzmir İstanbul için Pamukkale kullandım, mola süresi normaldi ve anketlere olumlu cevap verdim, yıllarca bu şirketi kullanırım, İzmir den İstanbul a her şey çok iyi, İstanbul dan hareket düşündürücü oluyordu ama bu sefer iyiydi, uyarıları dikkate aldığı ve anketle de sorduğu için çok teşekkür ediyorum"
Pamukkale, ihtiyaç molasını 5 dakika olarak veriyor; en az 15 dakika olması... gerektiğini biliyorum. Arka taraftan, özellikle yazın, idrar kokuları geli
Pamukkale ile bugün saat 10.00’da Bursa’dan İstanbul’a, özellikle Üsküdar Altunizade’ye gitmek istediğimi belirterek bil...et aldım. Bileti alırken Altunizade’ye gideceğim açıkça söylendi, bana da Dudullu’da inip servis kullanmam gerektiği, oradaki görevlilerin yardımcı olacağı ifade edildi. Dudullu’y
Pamukkale Turizm ile 20 Şubat Cuma günü saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a giden araçla seyahat ettim. Yanımda bir sırt ...çantası ve küçük bir bez el çantası vardı. Araç gece 00.45 civarında Dudullu’ya ulaştı. Araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra, bez el çantasını koltuk üstü rafta unuttuğumu fa
15 Kasım 23:59 Antalya-İstanbul seferi sonrası, 16 Kasım Pazar sabahı saat 08:30’da Kadıköy Pamukkale servisinden yararl...anmak istedim. Serviste tek kişi olmama rağmen, Libadiye Caddesi Göztepe Köprüsü’nde ineceğimi belirtmeme rağmen görevli, 'Servis dolu' diyerek beni almadı ve Ümraniye servisine bi
5 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm'den 14.30 saatli Dudullu-Akhisar otobüs biletim vardı. Bunun için Kadıköy Pamu...kkale terminalinden 13.45 hareket saatli servise bindim. Fakat servise binecek kişi sayısının ayarlanmaması veya ek servis kaldırılmaması sebebiyle 40 dakikalık yolu videoda göster
22.02.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye'den 11.15 kalkışlı Pamukkale otobüsüyle 17.15 gibi Yukarı Dudullu'dan Kadıköy s...ervisine bindik. Servis şoförü, bize hiçbir bilgi vermeden güzergah değiştirerek alan temizlikçisini ve bir kişiyi daha oturdukları yere kadar bıraktı. Kadıköy'e yaklaştığımızda, d
"Mayıs ayına kadar kullanabileceğim yüzde 30 indirimli bilet kodu yollanmış. Servis hizmetlerinin iyileştirilmesi gerekiyor. Yarım saatte 1 servis kalkmalı otogardan. Teşekkürler..."
Pamukkale turizmi Dudullu otogardan kalkan ve Kadıköy Üsküdar seferini yapa...n servisi Üsküdar 'a kadar gidemeyeceğini söyleyip Harem'de yolcuları indir
Pamukkale Turizm'den İstanbul Ankara seyahati için 16.08.2024 18.45 seferine bilet aldık. Kadıköy ofisindeki beyefendi o... saatteki seferin en konforlu sefer olduğunu otobüsün en lüks otobüs olduğunu vs öve öve bitiremedi. En arka koltuk olduğu için motor sıcağı vurmaz değil mi diye sormamıza rağmen k
Pamukkale Turizm'den her anlamda çok memnunum. Gerek şoförler, gerek muavinle, gerekse (ki en önemlisi bu çünkü firmayı ...tercih sebebimdir) hayvanlara karşı ılımlı tutumları sebebiyle başka firma düşünmedim bile çünkü diğer firmalarda okuduğum olumsuzlukları bir kez bile yaşamadım. Ancak dün 17.45'te
"Yetkililerin ilgisi ve desteği için teşekkür ederim. Kendimi bildim bileli bu firmayı kullanırım, ancak böyle bir durumla ilk kez karşılaştık. Dönüşte kendi istekleriyle ayakta binmek isteyen yolcular olsa da izin vermediler ve hemen 2. Servisi gönderdiler. Bire bir sorun için telefonla defalarca arandım ve bir kez daha neden senelerdir Pamukkale'yi tercih ettiğimi anladım. Çok teşekkür ederim."
14 Haziran Cuma günü Kadıköy Rıhtım şubesinde en az 9-10 kişi olarak 21:45 ...servisini bekledik. Ancak gelen servis ağzına kadar doluydu ve hiçbir açıkl
Pamukkale Turizm Kadıköy rıhtımdaki yazıhanedeki çalışan bey müşterilere çok kötü davranıyor. Sürekli söyleniyor ve insa...nların sorularını tersleyerek cevaplıyor. Böyle bir hizmet alınacaksa bu firmayı kimse tercih etmez. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Bugün 17 Mayıs'ta saat 12.00'deki otobüsle İzmir'den İstanbul'a geldim. Her şey çok güzeldi. Saatlere tam olarak uyuldu ...ve iki kez mola verildi; biri 20 dakika, diğeri 30 dakika ve gayet memnun kaldım. Eski bir otobüs olmasına rağmen, Dudullu terminali'ne gelince 45 dakika servis bekledim. Saat 19.3
Pamukkale Turizm Kadıköy servis noktası. Servis aracı saatli çalıştığı için 1 dakika beklemeyip servis durağından beklem...eden gitti. Otogar a kadar taksi ücreti ödemek zorunda kaldım 1 dakika bekleyemediği için. Müşteri hizmetleri aradım, saatli çalıştıklarını söyledi. Seyahat saati taksiyle gidip ot
Otobüs firmalarının içinde en kaliteli yolculuk yaptığım ama hem servislerinin hem müşteri temsilcilerinden bazılarının ...davranışları yüzünden bir daha asla tercih etmeyeceğim. Kadıköy servislerinin saygısızlığı daha bir sürü şey böyle bir firmaya asla yakışmıyor. Kalitenizi bozdurmayın bir de müşter
Pamukkale otobüsünde klima çalışmıyor ne demek anlamış değilim. Sabah saat 10.00 Ezine'den 2 kişilik bilet aldık, Çanakk...ale İstanbul'a seyahat ettik ve otobüsten indiğimde sucuk gibi terlemiş olarak indim ve servis dağıtımı da çok kötüydü. Kadıköy servisi Kartal'da geliyor. 2.5 saat yollarda kaldık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
