İnternet Sitesindeki Yolculuk Süresi Yanıltıcı, Gerçek Seyahat 1 Saat Gecikti

27.01.2026 tarihinde saat 10.15’te İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firmanın internet sitesinde belirtilen yolculuk süresiyle gerçek süre arasında ciddi bir fark yaşadım. Sitede Dudullu–Bursa arası yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceği yazıyordu, ancak Bursa Terminal’de olmam gerekirken halen yoldayım ve şu an Osmangazi Köprüsü üzerindeyim. Bu durumda en az 1 saatlik bir gecikme söz konusu. Kimse kalkıp trafik filan var da yok efendim yasal hız sınırı demesin! Bizzat şu an kendim otobüsün içindeyim.

Bu yolculuğa ait PNR numaram M649GEET’tir. İnternet sitenizde belirtilen sürelerin gerçeği yansıtmadığını, bu şekilde yolcuların yanıltıldığını düşünüyorum. İnsanlara böyle yanıltıcı beyanlarda bulunmamanızı ve sözünüzde durmanızı istiyorum. Bu arada şu dikkatimi çekti ikili koltuklarda bazı kadın yolcular ayrı ayrı bilet alıp yanları boş kalmış. Neden sistem ikili koltukta bir kadının yanına başka bir kadın yolcuyu yerleştirmiyor ve başka bir koltuğu satin almasına izin veriyor! Bu şekilde olunca tabi ki otobüste erkeksen eğer en arka tarafta yolculuk etmeye mecbursunuz! Herhangi bir ücret talebim olmaksızın, yalnızca yaşadığım mağduriyetin ve yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesi için yazıyorum.