Emekli İndirimi Reddedildi, Personel Kaba Ve Umursamaz

27 Ekim 2026 günü saat 13.20–13.25 civarında Pamukkale Turizm İstanbul Maltepe acentesine, Ürkmez–İstanbul Dudullu güzergahı için bilet almak amacıyla gittim. Emekli olduğum için, 2024 yılında yürürlüğe giren yasaya göre uygulanması gereken yüzde 20 emekli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim.

Acentede iki görevli beyefendi vardı; benimle ilgilenen yaklaşık 30'lu yaşlarında, ayağı hafif topallayan kişiydi. Emekli indirimi talebimi ilettiğimde, bu indirimin üç sene önce bittiğini söyleyerek talebimi reddetti. İndirimin 2024 yılında çıkan yasaya göre hâlen geçerli olması gerektiğini ifade etmeme rağmen, bana olumsuz yanıt verildi. İtiraz edip bu durumu gerekli yerlere şikayet edeceğimi söylediğimde ise, görevli “Her yere edebilirsiniz” şeklinde cevap vererek son derece umursamaz ve yakışıksız bir tutum sergiledi. Bu nedenle bileti almadan acenteden ayrılmak zorunda kaldım.

Yasal olarak hakkım olan emekli indirimimin tarafıma tanınmasını, bu konuda acente personelinin bilgilendirilmesini ve Maltepe acentesindeki bu olumsuz ve saygısız yaklaşım hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını istiyorum.