to read complaints and reviews, or file yours.27 Eylül 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Denizli Otogar’dan Ankara’ya 23:59 kalkışlı seferinde 9 numaralı koltukta yo...lculuk yaptım. Yolculuk sırasında koltuğumun hareket mandalının arızalı olduğunu gördüm. Bununla birlikte bir ön sıradaki yolcu, tüm uyarılarıma rağmen koltuğunu tamamen arkaya yat
"Pamukkale Turizm tarafından arandım. Özür dileyip, şoförün uyarılacağı bildirildi."
01 Ağustos 2026 tarihinde annemle birlikte Pamukkale Turizm’in Ankara–Söke seferine bindik. Annem 84 yaşında, şeker ve t...ansiyon hastası. Araç saat 17.55’te Denizli otogarına indi, yapılan anonsta 18.00’de tekrar hareket edeceği söylendi. Annemin sağlık durumu nedeniyle tuvalete götürmem gerekiyordu
04.06.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den babam Y**** B****** adına Denizli Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na saat 09:30’da ...hareketli, k:26, peron 9‑10‑11‑12, PNR: 193748227 numaralı otobüs bileti aldık. Babam 65 yaş üstü ve otobüse doğru yürürken yalnızca 5 dakika gecikme olacağını bildirmek için firma
30.04.2026 tarihinde saat 14:00’te Denizli Otogarı’ndan kalkan, Denizli–Bursa seferini yapan Pamukkale Turizm’e ait 20 A...nkara 525 plakalı otobüste 36 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca muavin A**** O***, her ikram zamanı sehpayı hazırlarken koltuğuma kadar girip üzerimden uzanarak hem
7.02.2026 tarihinde kızımı Pamukkale Turizm’in Denizli Otogarından kalkan saat 20.00 Denizli–Bucak seferine bindirdik. N...ormal şartlarda yaklaşık 3,5 saat sürmesi gereken yolculuk, Burdur’da yaşanan kaptan değişikliğindeki problem nedeniyle gereksiz şekilde uzadı ve gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebi
02.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den internet üzerinden, PNR numarasını şu an bulamadığım, Denizli–Ankara seferi iç...in saat 09.00’da bilet aldım. Seyahat günü trafikte kaldığım için saat dokuza on kala firmayı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, trafiğin yoğun olduğunu, en fazla 4–5 dakika
26.01.2026 tarihinde saat 12.00’de İzmir’den Antalya istikametine giden Pamukkale otobüsüyle yaptığım yolculukta, firman...ın kendi resmi internet sitesinde belirtilen sefer planına uyulmadığı için mağdur edildim. Resmi sefer planında Denizli otogarında 30 dakika mola verileceği açıkça yazmasına rağmen
Pamukkale Turizm’in engelli yolcular için sunduğu indirimli bilet uygulamasında ciddi bir sorun yaşadım. 12 Kasım 2025 t...arihinde, Denizli Otogarı’ndan hareket eden bir sefer için bilet almak istedim. Engelli vatandaş olduğum için indirimli bilet hakkım var, fakat otogarda engelli kontenjanı dolmuştu
23 Ekim 2025 tarihinde Pamukkale Seyahat’in Denizli-İstanbul hattında, 20gj864 plakalı otobüsün 27, 28 ve 39 numaralı ko...ltuklarında seyahat ettik. Yolculuğumuz saat 12:30’da başladı ve biletimizi Denizli Otogar’dan, toplam 3 kişi için 3300 TL ödeyerek aldık. Yolculuk boyunca yalnızca iki kez, her b
29.09.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Denizli Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na saat 06:30’da hareket etmesi gereken o...tobüsle yolculuk yapmak üzere bilet aldım (Koltuk No: 3, PNR: 181883646, Peron: 10-11, Obilet b002). Otobüs 1 saat rötarlı geldi ve yolculuk boyunca (yaklaşık 3,5 saat) hiçbir yiye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
