to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde saat 17.00 İzmir–Bursa seferi için Pamukkale Seyahat firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken otobüste pek çok boş koltuk görünmesine rağmen sistem beni zorla sadece 25 ve 37 numaralı koltukların yanına bilet almaya mecbur bıraktı, diğer boş koltukları seçmeme kesinlikle izin vermedi.
600 TL gibi bir ücret öderken bomboş görünen bir otobüste istediğim koltuğu seçememek son derece rahatsız edici. Konuyla ilgili Pamukkale’yi aradığımda “tek yolcu kuralı” gibi bir uygulamadan bahsedildi ve bunun değiştirilemeyeceği söylendi. Ancak sistemde boş koltuklar görünürken bana seçim hakkı tanınmaması hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür zorunlu koltuk seçimi uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 22.29’da Bursa otogarındaki Pamukkale Turizm gişesine, 22.30 otobüsüne bilet almak için gittim. Seyahat etmek istediğim saatteki otobüsün boş koltuklarını önceden internet üzerinden kontrol etmiştim. Buna rağmen gişedeki personel bana ısrarla sadece tek kişilik koltuğu sa...
Pamukkale Turizm ile bugün gerçekleştirdiğim İstanbul–Kırklareli seferinde hem biletleme aşamasında hem de yolculuk sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İlk olarak, bilet almak istediğimde otobüsün ortasından itibaren çiftli koltukların tamamı boş olmasına rağmen bu koltuklara sat...
Pamukkale’nin İzmir–Kocaeli otobüs seferlerinde sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Son üç yolculuğumda da otobüsler Bursa Otogarında birleştiriliyor ve yolculara araçta arıza olduğu söyleniyor. Ancak dikkatimi çeken şey, “bozuk” denilen otobüsün Bursa’dan Yalova’ya kadar sorunsuz şekilde ...
24/08/2025 tarihinde 4325799 sefer sayılı, 03 HD 144 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle Bozüyük’ten Bursa’ya gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden 18:00 seferine 53 ve 54 numaralı koltukları kişi başı 300 TL’den toplam 600 TL ödeyerek satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir haya...
24 Ekim 2025 tarihinde obilet.com üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Bursa - İstanbul (Anadolu) seferi için bilet satın aldım. Bilet bilgilerime göre peron numarası 32, koltuk numarası 16 olarak belirtilmişti. Sefer saatim 20:00 idi ve ben 19:45’te otogarda 32 numaralı peronda hazır bulundum. ...
Yorumlar