to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Ve Bankalar Arasındaki Ödeme Sorunu
Palgaz doğalgaz firmasının bankalar ile yaşadığı sıkıntılar nedeniyle, aylardır Palgaz doğalgaz faturamın otomatik ödemeden çekilmediği hususunda mücadele veriyorum. Ne Enpara kabul ediyor sorunu, ne de Palgaz firması. Aylardır faturam otomatik ödenemiyor ve bunun takibini yapmak zorunda kalıyorum. Enpara müşteri hizmetleri, kurum borç yansıtmaz ise faturayı otomatik ödemeyeceklerini belirtiyor. Palgaz kurumu ise 'Biz Enpara ile online çalışıyoruz, borç yansıtması yapmıyoruz, bankanız ile çözün' diyor. Bu durum 5-6 aydır bu şekilde devam ediyor. Tabii bunun üzerine geç fark edip faiziyle ödediğim faturam da var. Aynı sıkıntı Yapı Kredi Bankası'nda da mevcut. İş arkadaşım Yapı Kredi Bankası'nda otomatik Palgaz faturası olduğunu, bankanın kurum ile çalışmayı bırakmış olması nedeniyle ve haber bilgi dahi vermeden otomatik ödemeyi iptal ettiklerini belirtti. Palgaz ciddi sıkıntı yaratıyor, 'Biz borç yansıtmayız' deyip aradan çekiliyorlar. Kimdir bu konunun muhatabı? En kısa sürede çözülsün bu sıkıntı artık.
Sayın Gönül K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.
