to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Tarafından Yüksek Gelen Fatura
Yüksek gelen fatura nedeniyle Palgaz Gebze şubesine başvurdum. Normalde sistemde görünen kullanım miktarı ile sayaç okumasının farklı olduğunu belirttiler. Sayaç kontrolü için yerinde inceleme yapılması adına randevu verdiler; ancak randevuya rağmen kimse gelmedi. Tekrar şubeye giderek durumu izah ettim ve yine bir randevu verdiler, fakat yine kimse gelmedi. Üçüncü kez gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. 16 Şubat'tan bu yana, sorunun çözülmesini bekliyorum. Sayaç okumasının sistemde yüksek gösterdiği söyleniyor ancak bir çözüm üretilmiyor. İhmalkarlık yüzünden neden yüksek faturalar ödemek zorunda kalayım? İlgilenen hiçbir personel de yok. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurarak hakkımı arayacağım.
Sayın Nuri Ş. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden ve web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALGAZ DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş
