to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sarıçam’dan internet üzerinden 4 adet etek sipariş ettim. Kargomu 2 Aralık tarihinde teslim aldım ancak ürünlerden biri hiç gönderilmemişti, kalan 3 etek ise beden olarak aşırı büyük geldi. Bunun üzerine 3 Aralık tarihinde marka ile iletişime geçtim ve durumu hem eksik ürün hem de beden sorunu olarak bildirdim.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ettiğimde, firmadan bana iade süreçlerinin olmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Tüketici olarak, kullanılmamış ve beden problemi olan ürünler için iade hakkımın olduğunu düşünüyorum ve eksik gönderilen ürün sebebiyle de mağduriyet yaşıyorum.
Öz Sarıçam’ın, eksik ürün ve beden problemi yaşadığım diğer ürünler için iade talebimi kabul ederek ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Özsarıcam üzerinden verdiğim siparişim 09.01.2026 Cuma günü saat 11.08’de elime ulaştı. Hem teslimat süresi gereğinden fazla uzadı hem de süreç boyunca firmayla iletişim kurmakta çok zorlandım, mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Siparişimde Arya Sküba kloş etek siyah ürününü 54...
3 Şubat tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden “Alya etek” siparişi verdim. Ürün açıklama kısmında “ön stoklu, 15 gün sonra kargo” yazıyordu; bu bilgiye güvenerek 499 TL ödeyip siparişimi oluşturduğum halde, bugün 3 Mart olmasına rağmen ne kargo çıktı ne de tarafıma herhangi bir bi...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Ozsaricam isimli butiğin internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde iki hırka ve iki etek olmak üzere toplam 1.916,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 422AS6367V. Ürünler stoklu görünüyor olmasına rağmen sonradan ön sipariş şeklinde alındığını öğrendim. Aradan bir ay geçmesine rağmen n...
Ozsaricam adlı Instagram hesabına bağlı ozsaricam.com.tr internet sitesinden 20 Ocak’ta iki adet etek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 998 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 133BW3285Q. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verilec...
Yorumlar