to read complaints and reviews, or file yours. 
Ö* Ş**** İzmir Torbalı şubesine ait koltuklarımızı 2 Nisan tarihinde tamir için teslim ettik. Bize bu işlem için 7 ila 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 42 gün geçmesine rağmen koltuklarımızla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Sürekli olarak telefonla aramamıza rağmen her seferinde sadece “geleceği zaman sizi arayacaklar” denilerek geçiştiriliyoruz, net bir bilgi verilmediği gibi herhangi bir tarih de paylaşılmıyor. Bu süreç hem mağduriyet yaratıyor hem de belirsizlik nedeniyle günlük hayatımızı zorlaştırıyor.
Ö* Ş****’ın, koltuklarımızın durumu hakkında açık ve net bilgi vererek, tamirin ne zaman tamamlanıp teslim edileceğine dair kesin bir tarih paylaşmasını talep ediyorum.
İzmir Torbalı Özşanal şubesinden yaklaşık 23 gün önce taksitli olarak, toplamda yaklaşık 30.000 TL bedelle koltuk takımı ve çaydanlık satın aldık. Kısa süre içinde koltuk takımında kırılma ve hasar oluştu; koltuklar şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Aldığımız çaydanlıkta ise yaklaşık 21 gündür a...
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Özşanal şubesinden koltuk takımı ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak süreçte yaşanan sıkıntılar nedeniyle ürünü iptal etmek istedim. Ürün henüz elime ulaşmadı. Mağaza yetkilileriyle görüştüm fakat kasa ekibi ürünün iptal edilemeyeceğini, burada bir emek olduğun...
Özşanal Torbalı şubesinden koltuk takımı aldık kuruluma gelen arkadaşlar bize göstermeden iş yapmayı istediler her seferinde. Sonuç çok kötü gelen koltuk kolları birbirinden farklı, montajlanan kollar arası boşluk var, getirilen ayaklarda çizik var diye farklı ayak taktılar. Koltuk kollarından birin...
Mart 2025’te teslim aldığım ve Mayıs 2025 itibarıyla oturmaya başladığım Özşanal İzmir Üçkuyular şubeden satın aldığım koltuk takımının iki koltuğu, d...
Merhaba, nisan ayında aldığım L koltuğumun işlemleri tamamlandıktan sonra bana 15 ila 45 gün içerisinde teslim edileceğini belirttiler. Zaten evlilik sürecindeydim ve stresli bir dönemdeyken koltuğum düğünümden önce gelmedi ama her mobilyacıda 1 ayı bulduğu için şaşırmadım ve bana 1 hafta sonra tesl...
Yorumlar