to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İptali Reddedildi E-devlet Şifrem İzinsiz Değiştirildi
27 Ekim 2025 tarihinde İzmir Torbalı Özşanal şubesinden koltuk takımı ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak süreçte yaşanan sıkıntılar nedeniyle ürünü iptal etmek istedim. Ürün henüz elime ulaşmadı. Mağaza yetkilileriyle görüştüm fakat kasa ekibi ürünün iptal edilemeyeceğini, burada bir emek olduğunu belirttiler ve çözüm bulmaya çalıştıklarını söylediler. Bana sormadan e-Devlet şifremi değiştirmeleri ise ayrıca rahatsız edici bir durum oldu.
Şu anda taksitli olarak sistemde borcum gözüküyor ve ürünün iptal edilmesini, borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mağaza müdürü ile görüştüm bana söylenen ürünü sattıktan sonra kendi sorumluluklarından çıktığı