İptal Edilemeyen Sipariş Ve Zorla Satış Denemesi
Manisa Şehzadeler Öz Şanal şubesinden Apple 15 telefona 02.11.2024'te başvurdum. Ödeyemeyeceğimi anladığımda, 04.11.2024'te iptal etmek için şubeye gittim. Merkeze ileteceklerini ve borcun hesaptan 1 hafta sonra düşeceğini, 'borcu yoktur' kağıdı verileceğini söylemişlerdi. Bugün ürünün onaylandığını ve özel sipariş olduğu için iptal edilmeyeceğini, ödemek zorunda olduğumu söylediler. Ödemeyeceğim ürünü zorla satmaya çalışıyorlar. Onaylanmadan iptal istedim, edilmedi ve azar işittim. Tüketici Hakları'na gideceğim deyince, gidilse de bir şey olmayacağını ifade ettiler. Lütfen bana yardım edin, ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım edin bana.
Sipariş ettiğim Ürünümünun iptal edilmesini istiyorum
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Müşteri hizmetlerini de aradım biz yetkimiz yok yetkili mağaza müdürü yardımcıdır deniyor başkada bir şey demiyorlar şube muduride özel sipariş sipariş iptal edilemez başvuru yapmadan dusuncekdiniz diyor Tüketici Hakları'na Savcılık a başvuracağım zorla urunu satamazsınız













Bende çeyiz seti aldım iade etmek istedim ve aynısını banada yaptılar banada özel indirim dediler iade de edemiyorum çok değişik bir mağaza