to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Biletine Uymayan Yanlış İniş
16.05.2026 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 10.00’da Gaziantep Otogarı’ndan kalkması gereken otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir buçuk saat sonra, 11.30’da geldi ve yolculuğum zaten bu noktada ciddi şekilde gecikmiş oldu. Otobüste 6 numaralı koltukta seyahat ediyordum.
Yolculuk sonunda biletimde yazdığı gibi Mardin Otogarı’nda indirilmem gerekirken, hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden Kızıltepe Otogarı’nda indirildim. Daha sonra da halk otobüsüne bindirilerek gönderildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Bu yaşananların, firmanın sürekli yaptığı bir uygulama olduğu söylendi ve bu da beni ayrıca rahatsız etti. Sefer saatlerine uyulmaması ve yolcunun biletinde belirtilen otogara bırakılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
