Kayıp Huawei S2 Model Kulaklık İçin Yanlış Değiştirme Ve Teslimat Talebi

24 Aralık saat 21:15’te Özlem Diyarbakır firmasının Manisa–Gaziantep seferiyle yolculuk yaptım. Gaziantep’e vardığımızda Huawei s2 model, benim için hem maddi hem manevi değeri olan kulaklıklarımı otobüste, kendi koltuğumda unuttum. Bunu 2 Aralık’ta fark ettim ve hemen firmayı, ardından da otobüsün sahibiyle iletişime geçtim.

Durumu anlatarak kulaklıklarımın bana iade edilmesini istedim ancak bana ait olmayan, hem kalite hem de değer olarak çok daha düşük, kötü bir kulaklık verildi. Kendi kulaklığımın yerine böyle bir ürün verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Huawei s2 model kulaklığımın aynısının temin edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Başka bir şehirde yaşadığım ve gidip alamayacağım için kulaklığın Aydın’a getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığının dikkate alınmasını rica ediyorum.