to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500PL80 PNR numaralı, Şırnak–Tarsus Otogarı seferi için 26 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün 11:30’da kalkması gerekirken geç kalktı. Şırnak merkezden sonra Cizre’de aktarma, ardından Adana’da tekrar aktarma yapıldı. Son olarak Tarsus’ta otogar yerine e-5 yol kenarında, gecenin 01:30 sıralarında indirildim. Bu süreçte yaklaşık 3 saat mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmanın tarafıma bir açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ücretini banka kartımla ödediğim biletin tutarı 1230 TL’dir. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Adana Otogarı’ndan, Özlem Cizre Nuh firmasından 17.08.2025 saat 23:53 kalkışlı Adana-Nusaybin seferi için bilet aldım. Sn. Z**** A**** adına, 3G500L2B8 PNR kodlu ve 9, 8, 7 numaralı koltuklar için rezervasyonum bulunuyordu. Kalkış saatine bir saat kala otogara gittiğimde, bilet...
17 Ekim 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Şırnak’a 3G5015GS2 PNR numaralı, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında el çantamı Cizre ilçesinde otobüsten indirip orada bırakmışlar. Şırnak’a vardığımda çantamın olmadığını fark ettim ve durumu yetkilil...
08.08.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Şırnak–Diyarbakır 18.00 seferi için 3G500HFJF numaralı biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatten rötarlı olarak kalktı ve varışta da yaklaşık bir buçuk saat gecikme yaşandı. Yolculuk sırasında şoför ve muavinle görüştüğümde, biletimi resmi saat üzerin...
28.09.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Erdemli Otogarı’ndan Antalya Kemer yönüne giden otobüs için PNR: 3G5010AKG numaralı bileti 750 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde seferde iki saatlik bir gecikme yaşandı. Bu nedenle biletimi iptal edip ücret...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te Avanos-Kayseri güzergâhı için Özlem Nuh Cizre firmasından 3G5019PWG numaralı biletimi aldım ve otogarda zamanında beklememe rağmen otobüs beni almadan gitti. Yaklaşık 40 dakika bekledim, otobüs otogara uğramadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. De...
Yorumlar