to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Şırnak’a 3G5015GS2 PNR numaralı, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında el çantamı Cizre ilçesinde otobüsten indirip orada bırakmışlar. Şırnak’a vardığımda çantamın olmadığını fark ettim ve durumu yetkililere bildirdim. Çantamın Cizre’de unutulduğu söylendi ve başka bir araçla getirilmesini talep ettiğimde araç olmadığı belirtildi. Sonunda beni başka bir otobüsle Cizre’ye götürdüler fakat bu kez de Şırnak’a dönecek otobüs olmadığı için orada mahsur kaldım ve yıllık iznimin bir gününü otelde geçirmek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 250 TL ek masrafım oldu.
En üzücü olan ise Cizre otogarında çantamı teslim alırken muhatap bulamamam ve çantamı garajın içinde, yolun ortasında kendi başıma bulmam oldu. Çantamda kişisel eşyalarım ve elbiselerim vardı. Firma personelinin çözüm odaklı olmaması ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu tür bir durumu ilk kez yaşadım ve sadece ana firmanın bu sorunlardan haberdar olmasını istiyorum. Benim gibi başka yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500PL80 PNR numaralı, Şırnak–Tarsus Otogarı seferi için 26 numaralı koltukla bilet aldım. Otobüsün 11:30’da kalkması gerekirken geç kalktı. Şırnak merkezden sonra Cizre’de aktarma, ardından Adana’da tekrar aktarma yapıldı. Son olarak Tarsus’ta ...
17.08.2025 tarihinde saat 11.00’de Şanlıurfa’dan Şırnak’a gitmek üzere Özlem Cizre Nuh firmasından bilet aldım. Otogara 15 dakika önce gelmeme rağmen otobüs gelmedi. Saat 11.15’te gişeye sordum, birazdan geleceğini ve 2. Peronda beklememi söylediler. 11.30’da bir görevli gelip “Cizre’yi bekleyen siz...
16 Ekim 2025 gecesi Özlem Cizre Nuh firmasının Şırnak-Hatay seferini kullandım. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen benden fazladan 1.000 TL bagaj ücreti alındı. Üstelik bu durumla ilgili olarak otobüs personeline itiraz ettiğimde sert ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yolculuk sırasında aracın gen...
12.10.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından online olarak Tokat Otogarı’ndan 16.45 kalkışlı, 33 bnr 40 plakalı araçla Tokat–Şırnak yönüne bilet aldım. Yanımda 3 büyük valiz, bir küçük el çantası ve bir büyük poşet vardı. Eşyamın fazla olduğunu yolculuk öncesinde yazıhanedeki görevliye bildirdim...
Ailem ilk defa yanıma Şırnak Silopi'ye yanıma geldi ve Özlem Cizre Nuh firması ile geri döndüler. Silopi'den 9.30 da çıkan firma Cizre'den 11 de hareket etmeye karar vermiş araları 27 km. Kardeşim neden bu kadar geç diye sorduğunda ise lafına dikkat et gibi bir çirkin ve fevri bir üslupla karşılaşmı...
Yorumlar