Eksik Ve Yetersiz Temizlik Hizmeti Sonrası Hayal Kırıklığı

30 Eylül tarihinde Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir Mahallesi Kar Sitesi c Blok adresinde, Özkök Temizlik’ten kapsamlı temizlik paketi satın aldım. Sabah saat 6.40’ta gelen 3 personel, öğlen 12 olmadan işlerini bitirdiklerini söylediler. İlk 2 saat yanlarındaydım, daha sonra işe gitmem gerektiği için kuzenimi yanlarında bıraktım. Sabah kahvaltı hazırladım, ayrıca 11.30 gibi yemeklerini de söyledim; yediklerinde hiçbir sorun yok, helali hoş olsun. Ancak, temizlik için geldikleri evin buzdolabını açmaları hiç hoşuma gitmedi.

Daha da önemlisi, mutfak dolaplarımın üstü silinmemiş, buzdolabının arkası çekilip temizlenmemiş, perde için ekstra ücret ödememe rağmen 2 perdem yıkanmamış ve yerinden dahi inmemiş. Pencerelerin dış cephesi de hiç silinmemiş. Önce yazmak istemedim ama kendimi gerçekten rahatsız hissettim. Bu ikinci hizmet alışım; ilkinde memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar tercih etmiştim. Ancak yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha hizmet almayı düşünmüyorum.

Herhangi bir maddi beklentim yok, ancak en azından bir özür bekliyorum.