to read complaints and reviews, or file yours.Özkök Temizlik'te Kalitesiz Temizlik Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 7.000 TL İade Talebi
Kayseri’de Özkök Temizlik firmasından yaklaşık bir hafta önce ev temizliği hizmeti aldım. Gelen ekip hem evi düzgün temizlemedi hem de işlerini çok özensiz yaptı. Yüzeylerde ve özellikle mermer gibi alanlarda kir, leke ve temizlik malzemesi artıkları kaldı, ev beklediğim gibi hiçbir şekilde temiz görünmüyordu.
Temizlik için anlaştığımız saate uyuldu ve ekip akşam 4 civarında evden ayrıldı ancak işlerini bitirdiklerinde birçok yer kirli ve eksik bırakılmış durumdaydı. Bu durumu hemen irtibatta olduğumuz kişiye ilettik fakat çok sorumsuz davrandı, şikayetimizle ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu hizmet için 7.000 TL ödeme yaptım ve karşılığında hem kötü bir temizlik hem de ilgisiz bir yaklaşım ile karşılaştım. Ödediğim ücretin verilen hizmeti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu temizlik hizmetine ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
