to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Kaymak Turizm ile Konya - İzmir arasında 26.12.2025 ve 04.04.2026 tarihlerinde iki kez yolculuk yaptım. Her iki yolculukta da bilet üzerinde yazan varış saatleri ile gerçek varış süresi arasında ciddi fark vardı. Örneğin, bilette varış saati 00.45 olarak yazılmasına rağmen, o saate geldiğimizde hâlâ varış noktasına en az 1 saat yolumuz kalmıştı ve benzer şekilde iki yolculukta da en az 1 saatlik gecikme yaşandı.
Bu gecikmelerle ilgili ne şoförlerden ne de firma tarafından yolculara herhangi bir mazeret veya açıklama yapılmadı. Uzun mesafe yolculuklarda diğer firmalar aynı hattı 10–11 saatte giderken, bu firmanın 7–8 saat gibi gerçekçi olmayan süreler yazdığını, insanları özellikle daha kısa sürede gideceği algısıyla yanılttığını düşünüyorum. Bu nedenle, firmanın yolcuları bilerek yanlış yönlendirdiğine ve güven vermediğine inanıyorum.
Biletlerimi Enuygun üzerinden online olarak aldım. Enuygun’un, çalıştığı firmaların biletlerinde yazan varış sürelerinin gerçekçi ve doğru olmasına dikkat etmesini, bu durumu Öz Kaymak Turizm’e açık bir şekilde iletmesini ve benzer şekilde yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli adımları atmasını istiyorum. Öz Kaymak Turizm’in bu tutumu nedeniyle bir daha bu firmadan bilet almayacağımı belirtmek istiyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde saat 13:00 Konya–Antalya seferi için Özkaymak firmasından Sn. *********, 31G0220ZY PNR kodlu, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan biletleri 1.500 TL ödeyerek satın aldık. İnternet üzerinde bu sefer için yaklaşık 3,5–4 saatlik varış süresi belirtilmesine rağmen yaşadıklarımı...
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 Antalya–Karaman seferi için Özkaymak Turizm’den bilet aldım. Biletime göre saat 22.00’de Karaman’da olmam gerekiyordu. Ancak yolculuk boyunca yaşanan gecikmeler ve organizasyonsuzluk nedeniyle hâlâ Konya’da bekliyoruz ve tahmini olarak gece 00.30 civarında Karaman’da ...
Özkaymak firmasından 01.01.2024 tarihinde, 05.45 saatli Akşehir - Osmaniye bileti satın aldım. Hareket saatinden birkaç saat önce, aracın hareket saatinin 06.45 olarak güncellendiği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Ancak araç, bildirilen saatten tam 1 saat sonra, yani 07.45'te otogara ulaştı. Saat 09...
31.12.2025 tarihinde Konya–Adana 17.30 seferi için Konya Özkaymak firmasından 750 TL bedelle bilet aldım. Yolculuk süresi firma tarafından 5 saat olarak belirtilmesine rağmen sefer yaklaşık 7,5 saat sürdü. Yolcular olarak özellikle kısa sürdüğü yazdığı için bu firmayı tercih etmemize rağmen, belirti...
Özkaymak Konya firması ile Mersin-Konya arası yolculuk yapmaktayım. 24/11/2024 tarihinde Mersin'den hareket ettik. Mersin ili Mut ilçesine geldiğimizde kar yağışı sebebiyle yolun kapalı olduğu bildirildi. Yaklaşık bu saat itibariyle 20.00, yaklaşık 8 saattir burada bekliyoruz. Fakat firma bu kadar b...
Yorumlar