to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 16.00 Antalya–Karaman seferi için Özkaymak Turizm’den bilet aldım. Biletime göre saat 22.00’de Karaman’da olmam gerekiyordu. Ancak yolculuk boyunca yaşanan gecikmeler ve organizasyonsuzluk nedeniyle hâlâ Konya’da bekliyoruz ve tahmini olarak gece 00.30 civarında Karaman’da olacağımız söylendi.
Yolculuk sırasında otobüs, verilen 20 dakikalık molaları yaklaşık 40 dakikaya uzattı. Konya Otogarı’na geldiğimizde ise tüm yolcular otobüsten indirildi, otobüsün yıkanmak ve yakıt almak üzere ayrıldığı ve daha sonra geri dönüp bizi alacağı bilgisi verildi. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşandı ve bilette yazan 22.00 varış saatinin çok üzerine çıktık. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 42 T. C. 908’dir.
Herhangi bir ücret iadesi veya ekstra bir açıklama talep etmiyorum, ancak bu yaşananların diğer yolcular tarafından da bilinmesini ve firmanın bu tür gecikme ve plansızlıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
06.01.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in 42 ve 023 plakalı Seydişehir–Ankara (AŞTİ) seferine saat 11:00’e bilet aldım. Özellikle aktarma yapmamak için tek bilet tercih ettim ve Ankara’da saat 16:00 civarında olmak için bu seferi seçtim. Aslında saat 14:00’te başka bir otobüs de vardı; ancak Ankara’ya...
Özkaymak Turizm’e ait 17.01.2026 tarihli, Bozyazı – Konya güzergâhındaki saat 10.45'te hareketli seferde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet alım sürecinde ve yolculuk esnasında, iki yolcu olarak Karaman Göbeği’nde indirileceğimiz tarafımıza açıkça belirtildi ve bu konuda taahhütte bulunuldu. Ancak...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.10 civarında Ankara'dan Manavgat'a Özkaymak Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsümüzün Konya'da durması gerekirken, durmayıp sadece bir benzinlikte 10 dakika mola verilmiştir. Bu durum hem otobüsteki yolcuları hem de Konya otogarında bekleyen yolcuları mağdur etmi...
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
Biz Konya'dan Karaman'a gitmek için bilet aldık. Normalde iki haftada bir her zaman farklı turizm firmalarıyla gidiyoruz. Bu firmalar arasında en çok tercih ettiğimiz Özkaymak'tı ve yine 20 Aralık'ta bilet aldık. Karaman merkezde otobüse bineceğimizi söyledik ama yine de geç geldi. Aradık, sorduk; ç...
Yorumlar