Özgörkey Otomotiv

İzmir Gaziemir Borusan Özgörkey Otomotiv'den 29 Temmuz 2024 tarihinde 2020 model Land Rover Discovery SD4, 35.000 km'de bir araç aldım. Aldığım gün İstanbul'a dönerken fark ettim ki cruise control çalışmıyor, frene basınca araba zangır zangır titriyor. Satıştan önce ekspertize soktular, sorun yok de...

10 Temmuz 2024'te garantili aracımı far yükseklik ayarı arızalı uyarısı, navigasyon ve klima arızası için servisinize bıraktım. Bir gün sonra yapıldığı söylenerek arabam teslim edildi. Sorunların çözülmediğini fark edip durumu bildirmem üzerine dolu olduklarını belirterek 24 Temmuz 2024 için tekrar ...

Özgörkey Motor satış bölümüne telefon ile ulaşmaya çalışıyorum. 3 sefer telefonu açıp bana bölümleri dinletip telefonu kapatıyorlar. Böyle bir şey yok. Ne zannediyorsunuz kendinizi? İnsanlara saygınız olsun. Sizden bir iğne alınmaz. Tabi siz böyle yaparak daha değerliymiş hissediyorsunuz ama bu işle...

Adım s** Cihan ç*** Geçen ay İzmir Bornova Özgörkey'den 2 adet 4 kasa elektrikli BMW aldık. Araçların birinde, içindeki parça 1 hafta sonra yerinden çıktı ve arka taraftan kabul edilemeyecek trim sesleri gelmeye başladı. Tüm sorunları bildirdim ancak saçma sapan ve kabul edilemeyecek bir çalışma sis...

Ray sigortadan kasko poliçeli Range Rover marka aracımız ile 31.05.2024 tarihinde maddi hasarlı kaza yaptık ve aracımızı İzmir Özgörkey Range Rover servisine gönderdik. 3 Haziran'da servis kaydı açılan aracımız için hala parça bekleniyor. Ne zaman parça geleceği ile ilgili kimse arayıp bilgi vermiyo...

İzmir Özgörkey'in bana yaşattıkları kâbus gibi. Bu kadar iş bilmez insanın nasıl bir araya geldiğini anlamak mümkün değil. 3 günde biter denilen araç 3 hafta oldu. İkame araç verilmiyor. Ben mecbur muyum araba kirası ödemeye? Arama zahmetinde bile bulunmuyorlar. Mesajlara yanıt yok. Bir sürü kötü sö...

2023 model BMW F750 GS modeli motosikletimi 30.05.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Özgörkey servisine bıraktım. Motor sağına doğru yattığı için sağ (ön) fren manetinin ucu kırılmıştı, arka fren pedalı yamuk ve müşir arızalı olduğu için ABS uyarısı veriyordu. 31.05.2024 günü servisle iletişi...

Özgörkey BMW servisi bizi sınıyor. Arabanın sahibi olmadan işlem yapıyorlar, ruhsat sahibinden onay almadan. O** Bey de servis sorumlusu çok nezaketsiz dönüşleri var, yakışmadı. Kaybedilen güven geri gelmez. Hiçbir işletme kimsenin babasının çiftliği değildir.   35 ** 137 plakalı aracım, servis beni...

Özgörkey'den Aralık 2022'de aldığım 2 senelik garantisi dolmamış BMW 2.18i aracımızın ön camı öndeki araçtan bir taş sekmesi sonucu çatladı. Özgörkey yetkili serviste Z*** Bey kaskodan ön cam değişimini gerçekleştirdi. Teslim aldığım ilk andan itibaren ön cam ve göğüs bölgesinden daha önce hiç olmay...

15nisan günü aracımı vize istasyonuna muayeneye götürdüm. Vizedeki teknisyen arkadaş egzoz sisteminin orijinal olmadığını düşünerek fotograf çekti ve merkeze bildirdi, bunun sonucunda bana parçaların BMW logolu olduğuna ancak teyit için yetkili servistende fotosunun çekilip altına şasi no işe karşıl...

BMW iç kapı kolu erimesi ile ilgili yaklaşık 5 aydır, BMW Borusan ve İzmir özgörkey otomotivden den geri dönüş beklemekteyim. Şikayetvar dan oluşturduğum şikayeti, sonuca ulaşabilmem için Özgörkey otomotiv silmemi istedi. Şikayetimin bir şey ifade etmeyeceğini, BMW markasının zaten müşteri memnuniy...

Aracımı yetkili servise bıraktım. Garantiden parça değişimi yapılacağı söylendi. Ekstra bir ücret talep edildi ve bunu da ödedim. Aracımı teslim almaya gittiğimde, aracıma çarpıldığını ve içerisinin sigara külüyle dolu olduğunu fark ettim. Durumu yetkili bir arkadaşa ilettim, ancak kimse yardımcı ol...

Range Rover evoque sahibi olarak, özgörkey OTOMOTİV'e aracımın bakımı için başvuruda bulundum. Ancak, yapılan bakım sonrasında aracımın farının gündüz LED'lerinde belirgin bir renk değişimi yaşandığını fark ettim. Bu durum beni oldukça endişelendirdi ve aracımın orijinal estetiğine zarar verdiğini ...

İstanbul'da yaşayan biri olarak İzmir Özgörkey otomotiv bayisinden 2021 model X3 marka aracın satış ilanını fotoğraf ve videoya dayanarak inceledim. Aracı almaya gittiğimde, bana önceden belirtilmeyen beş adet ciddi büyüklükte kuş pisliği yanığı olduğunu, bagajda hayvan barındırıldığını ve aracın iç...

2017 model BMW X1 18isdrive Sportline model aracımız gaz kesiyor şikayeti ile İzmir Özgörkey Otomotiv'e servise bırakıldı. Sebebin ısı yönetim modülü arızası olduğunu belirterek yaklaşık 9000 TL civarında bir fatura çıkartıldı. Bu tutarı ödeyip değişimi gerçekleştirdik; ancak 20 gün sonra aynı şikay...

Aracım 3 yaşını doldurmamış ve servis bakımlıdır. Km bakımı geldiği için servisi arayıp randevu talep ettim ve 12.100 TL'ye yağ bakımının yapılacağını öğrendim. Aracı servise bıraktığım gün kur farkı olmadığı halde fiyatın 15.000 TL olduğunu söylediler. Yoğun itirazlarım sonucu 12.100e tamam dediler...

Haziran ayında İzmir Özgörkey Otomotivden BMW 2.18 Gran Coupe m Sport aracımı satın aldım. Ağustos ayında seyir halindeyken dsc kontrol sistemi aktif değil, ani fren yapmayın. Sürücü desteği kısıtlı gibi uyarılar aldım. Seyir halinde fren sistemiyle ilgili bu şekilde uyarılar almak oldukça tedirginl...

+1

2023 BMW marka m 1000 rr model almış olduğum süper sport motorsikletim ile ilgili aldığım günden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Defalarca motorum servise gidip günlerce servis beklemiştir. Yazın ortasında almış olduğumuz motorsiklet teslim aldıktan daha 20 km sonra yolda giderken sürekli stop e...

BMW 5.20i aracımı İzmir Özgörkey yetkili bayisine ilk bakım için götürdüm. Bizimle ilgileniyormuş gibi gözüken h** h** i*** isimli çalışan arkadaşın, sorularımıza ve sorunlarımıza cevap verememesi ve canının sıkık olması, bizim canımızı sıktı. Beş aylık arabanın sunroofundan ses geldiğini söylediği...

BMW i4 aracımla ilgili Özgörkey Bornova servisinde sıkıntı yaşıyorum. Aracımda 'sürüşe devam edilebilir, tahrik.' yazılı bir uyarı aldım ve buna istinaden servise gittim. Servis aracı bilgisayara bağladıktan sonra bataryaları soğutan pompanın arıza verdiğini ve Almanya'dan sipariş verileceğini ilett...

30 Kasım 2022 tarihinde İzmir Özgörkey Otomotiv'den almış olduğumuz Range Rover marka Evoque model sıfır kilometre aracımız, 8-9 aylık kullanımımız sonrasında satışa çıkardığımızda yapılan ekspertizde sağ ön kapının boyalı olduğu ve menteşelerde işlem görüldüğü tespit edilmiştir. Durumu fark ettiğim...